Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов
Вакансия № 34721259 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Денкирс Рус" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Денкирс Рус.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Денкирс Рус" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Денкирс Рус" - http://denkirs.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Денкирс Рус" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34721259 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,48 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 65000 руб. на вакантной должности "Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов".
Divine-light.ru - один из крупнейших интернет-магазинов освещения. Мы компания с высоким клиентским сервисом, реализующая светотехническое оборудование по всей России вот уже более 13 лет. Компания активно развивает собственную торговую марку светильников DENKIRS.
В связи с значительным увеличением продаж мы расширяем отдел и находимся в поисках Менеджера по рекламациям с опытом в этой должности.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка рекламационных обращений клиентов, полный цикл: от принятия рекламационного обращения, до организации доставки товара клиенту;
- Согласование рекламаций с поставщиками товара, контроль рекламационной логистики;
- Коммуникация с транспортными компаниями, решение вопросов с доставкой заказов клиентам. Корректировка документов по заказам. Сопровождение посылок;
- Оформление и сопровождение возвратов товаров от клиентов.
Требования к работнику следующие: - Аналогичный опыт (решение проблемных ситуаций в B2C), понимание принципов работы интернет магазина);
- Опыт работы в 1С;
- Владение программами: Microsoft Excel, Word, сервис Yandex почта;
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
- Заинтересованность в решении проблем клиента;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Приоритет кандидатам с опытом работы в интернет-магазине, call-центре.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: -
Оформление по ТК РФ (больничные, отпуска и тд)
-
Оклад (до вычета): 46 000 т.р. фиксированно первые 3 месяца. Далее 46000 т.р. + KPI. Выплата 2 раза в месяц
-
График работы 5/2, 9-18 ч. по мск, СБ и ВС – выходные
-
Корпоративное обучение, тренинги, повышение квалификации за счет компании
-
Удаленный формат работы
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34721259 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...