Супервайзер со знанием английского языка
Вакансия № 34577578 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "AP Companies" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании AP Companies.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "AP Companies" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "AP Companies" - http://ap-companies.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "AP Companies" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34577578 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,44 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 5-й Донской проезд, 4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 90000 руб. на вакантной должности "Супервайзер со знанием английского языка".
Компания Медлэйбл - одна из ведущих медицинских сервисных компаний, представительство крупного международного холдинга AP-companies Global Solutions в РФ.
Основная специализация – организация медицинской помощи за рубежом и на территории РФ для клиентов партнерских Страховых компаний.
Чем предстоит заниматься:
-Организация и контроль работы группы менеджеров контактного центра;
-Планирование, распределение задач между подчиненными сотрудниками;
-Оперативный мониторинг и корректировка показателей работы группы;
-Ведение и анализ отчетности работы группы;
-Достижение ключевых показателей группы;
-Кнтроль за соблюдением дисциплины и регламентов компании;
-Контроль качества обслуживания (прослушивание и мониторинг звонков);
-Участие в обучении и адаптации сотрудников;
-Обеспечение своевременного решения проблемных/конфликтных ситуаций;
-Ведение и контроль сервисного обслуживания клиентов VIP сегмента;
=Урегулирование спорных ситуаций различных уровней сложности;
-Участие в оптимизации бизнес-процессов группы контактного центра;
-Составление и ведение графиков рабочих смен.
Что требуется для результативной работы:
- Английский язык – не ниже Upper intermediate. Знание других языков приветствуется;
- Образование: высшее, незаконченное высшее. Желателен опыт работы в Conact центре, медицинских учреждениях/страховых компаниях/ ассистанских компаниях и в сфере Customer service;
- Компьютерная грамотность (Word, Excel);
-
Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;
- Клиентоориентированность, желание развития и профессионального роста.
ЧТО ВЫ У НАС ПОЛУЧИТЕ:
- Трудоустройство с соблюдением Трудового кодекса Российской Федерации (оплата отпуска, листов нетрудоспособности и т.д.), ДМС - после прохождения испытательного срока;
- Официальную «белую» заработную плату: оклад + ежемесячная премия;
- График работы : 2/2 с 09.00 до 21:00 или 5/2 с 09.00 до 18:00 часов в офисе;
- Комфортное рабочее место в шаговой доступности от м. Ленинский проспект;
- Ежедневная практика английского/иностранного языка;
- Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке с 2009 года;
- Широкую корпоративную культуру: подарки к праздникам, персональные награждения, регулярные корпоративные мероприятия.
- Возможность карьерного и профессионального роста в крупной международной компании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34577578 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...