Специалист по рекламациям
Вакансия № 34531018 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Ред Гастро" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Ред Гастро.
Репутация компании "ООО Ред Гастро" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34531018 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,73 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Енисейская улица, 1с1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 115000 до 115000 руб. на вакантной должности "Специалист по рекламациям".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: 2.1. Прием, учет и рассмотрение поступивших рекламаций клиентов;
2.2. Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
2.3. Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, замене товара, возврату денежных средств;
2.4. Оформление документации: претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных, обратной реализации и прочих документов;
2.5. Подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров, транспортными компаниями (бой, утеря грузов);
2.6. Взаимодействие с поставщиками по согласованию рекламаций: отправка претензии, получение подтверждения гарантии;
2.7. Рассмотрение претензий по недогрузам, излишкам, пересортице;
2.8. Взаимодействие со смежными подразделениями: отделом продаж, сервисными центрами, страховыми и транспортными компаниями по вопросам рекламационной работы;
2.9. Участие в исследовании причин возникновения дефектов оборудования, систематизация и хранение информации о дефектах оборудования;
2.10. Переписка с зарубежными поставщиками;
2.11. Ведение отчетности;
Требования к работнику следующие: -
Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 х лет, в call-центре/сервисном центре, с оборудованием Horeca приветствуется;
-
Английский язык - письменный;
-
Образование приветствуется: инженер, инженер-технолог пищевого производства, товароведение, юридическое
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в соответствии с ТК РФ
- Рабочий день с 9.00 до 18.00
- Стабильность гарантируем.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34531018 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...