Специалист группы сопровождения ПО
Вакансия № 34416592 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "SMS Traffic" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании SMS Traffic.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SMS Traffic" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SMS Traffic" - http://www.smstraffic.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "SMS Traffic" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34416592 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,44 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 20Ас4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 100000 руб. на вакантной должности "Специалист группы сопровождения ПО".
Телекоммуникационная компания SMS Traffic, ведущий российский сервис-оператор в области мобильных коммуникаций, отрывает вакансию Специалист группы сопровождения программного обеспечения на постоянную работу в московский офис.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка/решение технических заявок клиентов (юр.лица) в случае возникновения у них каких-либо внештатных ситуаций в ходе пользования сервисами Компании (1-я линия Service Desk);
- Взаимодействие с контент-провайдерами/операторами сотовой связи в ходе решения заявок (анализ и решение спорных ситуаций, обработка жалоб пользователей сервисов и т.д.);
- Взаимодействие с техническими департаментами сотовых операторов в ходе решения возникающих проблем;
- Взаимодействие с разработчиками компании в рамках работ по технической поддержке клиентов;
- Техническое консультирование менеджеров компании по функционалу предоставляемых сервисов (варианты, специфика работы и т.д.);
Требования к работнику следующие:
- Высшее техническое образование;
- Уверенное владение ПК, техническая грамотность;
- Понимание ИТ-основ (системы счисления, модель OSI, протоколы) - обязательно;
- Грамотная русская речь (устная и письменная) – обязательно;
- Стрессоустойчивость, способность продуктивно работать в условиях многозадачности (в рамках разумного);
- Клиентоориентированность, доброжелательность;
- Жажда к получению новых знаний, готовность изучить незнакомую программную среду в сжатые сроки;
- Навыки работы с *nix-подобными операционными системами (просмотр и анализ логов, grep и т.п.) - обязательно;
- Знание SQL на уровне написания простых запросов - обязательно;
- Опыт работы в компаниях-операторах сотовой связи и телеком-компаниях – приветствуется;
- Знание английского языка на уровне ведения деловой переписки – будет большим плюсом;
- Опыт работы в ИТ – от 1 года;
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Полная занятость: на время обучения график 5/2 в офисе в течение 1 месяца, далее - сменный график 1/3 (сутки через трое);
- Заработная плата: в зависимости от опыта и навыков кандидата - до 90 000 рублей на руки;
- Оформление по ТК: «белая» заработная плата, полностью оплачиваемый отпуск и больничный;
- Перспективы профессионального, карьерного и финансового роста;
- Дружный коллектив профессионалов, интересные задачи, адекватное руководство, отсутствие бюрократии;
- Отличная возможность в реальных условиях получить ценный практический опыт работы с высоконагруженными SQL-базами (и не только), приложениями и сопутствующей программной *nix-средой на продуктивной платформе лидера индустрии СМС-агрегации.
Адрес
Кожуховская, Москва, 2-й Южнопортовый проезд
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34416592 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...