Специалист технической поддержки (2-я линия, офис)
Вакансия № 34344812 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Премиум Бонус" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Премиум Бонус.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Премиум Бонус" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Премиум Бонус" - http://premiumbonus.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО Премиум Бонус" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34344812 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,05 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 2-я Синичкина улица, 9А.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 110000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки (2-я линия, офис)".
? Хочешь стать частью прогрессивной аккредитованной IT-компании с командой высококлассных специалистов?
?Немного о нас:
-успешно работаем на рынке свыше 10 лет;
-собственная команда разработки, создающая востребованные рынком продукты;
-более 800 компаний доверят нам; среди наших клиентов крупнейшие российские компании: Stardogs, Му-Му, Novikov, Нияма, Шоколадница, РозаХутор, Mavi, Восток Сервис, Национальная лотерея и т.д.
Наша цель: создавать продукты, которые помогают бизнесу наращивать продажи, увеличивать средний чек, частоту покупок и LTV, а также возвращать потерянных клиентов в сфере розничной торговли и электронной коммерции?
?Чем предстоит заниматься:
- Прием, регистрация, обработка, сопровождение и закрытие обращений внешних и внутренних стейкхолдеров
-
Осуществление функций и оператора и диспетчера - Service Desk и Help Desk
-
Настройка сценариев работы бизнесов с покупателями (no-code платформа)
-
Помощь коллегам при подключении новых клиентов
-
Заведение багов на анализ тестировщикам
-
Обратная связь с клиентом по результатам исправления ошибок
-
Консультирование клиентов по запросам
?Что мы ждем от кандидата:
-
Умение писать POST запросов по документации API
-
Умение пользоваться POSTMAN – будет плюсом
-
Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях- будет большим плюсом
-
Знание MS Office: Word, Excel - уверенный пользователь
-
Понимание принципов построения ИС, современных ИТ технологий, баз данных
-
Логическое мышление, грамотная речь, ответственность, коммуникабельность
?Что мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ;
-
Все плюсы работы в аккредитованной IT компании;
-
На испытательный срок - обучение и наставничество;
-
Мы ценим сотрудников, поэтому создаем реальные возможности для получения повышение или горизонтальной ротации благодаря опытным коллегам, наставникам и желанию развиваться;
-
Офис в современном бизнес-центре, м. Авиамоторная;
-
График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
-
Для офисных сотрудников: абонемент в фитнес-центр в здании БЦ;
- Прекрасное самочувствие благодаря отзывчивому коллективу и адекватному начальству. И конечно кофемашина, массажное кресло, настольный теннис, снеки, фрукты, плазма и PS прямо в офисе.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34344812 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...