Руководитель качества сервиса по обслуживанию клиентов
Вакансия № 34191719 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Еврокаппа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Еврокаппа.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Еврокаппа" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Еврокаппа" - https://eurokappa.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Еврокаппа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34191719 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Палиха, 10с9.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В Клинике Eurokappa премиум класса в центре Москвы открыта вакансия Руководитель качества сервиса по обслуживанию клиентов.
Ваши задачи в команде:
- Курирование работы администраторов;
- Контроль за соблюдением этики персоналом по отношению к пациентам клиники, обучение, составление регламентов;
- Урегулирование конфликтных ситуаций с пациентами на территории клиники;
- Контроль интернет-платформ и соц. сетей на предмет размещения негативных отзывов;
-
Помощь в обработке ответов пациентам, поступающим от комьюнити-менеджера;
-
Работа с отзывами и пожеланиями клиентов;
-
Контроль за чистотой в зоне ожидания пациентов, ресепшенах клиники, туалетных комнатах;
-
Контроль и организация бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клиники.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
- Умение решать сложные и конфликтные ситуации;
- Внимательность к деталям;
- Знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, тактичность, ответственность, пунктуальность.
Что мы предлагаем:
- Стабильную белую ЗП без задержек, оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- График работы: 5/2;
- Интересные профессиональные задачи, возможность реализации Вашего творческого потенциала и комфортные условия работы в молодом дружном коллективе;
- Скидки на услуги стоматологии (клиника премиум-класса);
- Клиника расположена в шаговой доступности от метро Новослободская или Менделеевская (5 мин.пешком).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34191719 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...