Руководитель колл-центра (гибрид или удаленно)
Вакансия № 34129998 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЮК Легальный Метод" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЮК Легальный Метод.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЮК Легальный Метод" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЮК Легальный Метод" - https://legalmethod.pro
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Финансовый сектор; .
Репутация компании "ЮК Легальный Метод" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34129998 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,85 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 1-я улица Ямского Поля, 28.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 140000 руб. на вакантной должности "Руководитель колл-центра (гибрид или удаленно)".
«Легальный метод» - это стабильная, развивающаяся юридическая компания с безупречной репутацией. Занимает лидирующую позицию на рынке в сфере реабилитации долговых обязательств физических и юридических лиц.
Привет! Наша компания в поиске руководителя контактного центра.
Мы ищем системного, дисциплинированного человека, который умеет анализировать рынок, внедрять новые процессы, находить общий язык с персоналом - вдохновлять, направлять и быть лидером, а также не раздражается от регулярной операционной работы и подготовки отчетов. Действительно важно, чтобы вы были знакомы с современными инструментами работы и не боитесь "потеряться в интернете".
Цель должности и работы: сделать умный КЦ в плане качественной отработки лидов и автоматизации всех процессов.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Контроль качества отработки и запуск новых каналов лидов
- Создание скриптов на каждый канал привлечения
- контроль качества и эффективности работы сотрудников
- Контроль соблюдения скриптов/ прослушивание и анализ звонков, корректировка операторов - функции ОКК
- Создание регламентов к чатам с клиентами
- разработка и подготовка скриптов для сотрудников
- адаптация, мотивация и обучение сотрудников
- контроль и улучшение основных показателей, отчетность
Требования к работнику следующие:
- управленческий опыт работы (не менее 1 года в call-центре на должности старший менеджер, руководитель – будет Вашим преимуществом)
- грамотная устная и письменная речь
- системность и дисциплинированность не только на словах
- умение и любовь систематизировать информацию и документы, создавать и описывать процессы
- желание развиваться в сфере юриспруденции, продаж, управления персоналом
- опыт работы в юридической, банковской, страховой, брокерской сферах - будет Вашим преимуществом
- опыт работы в Битрикс-24 либо других CRM обязателен
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- трудоустройство согласно ТК РФ
- график работы - пятидневная рабочая неделя
- выбор формата работы за вами - в офисе, удаленно или на гибриде
- расположение офиса в самом центре города
- поэтапное, продуктивное обучение и адаптация
- своевременная выплата заработной платы: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
Компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество. Сотрудникам предоставляются возможности карьерного и профессионального роста.
Мы ждем именно тебя!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34129998 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...