Лид-менеджер по работе с клиентами (в чате)
Вакансия № 34127789 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Фитмост" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фитмост.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Фитмост" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Фитмост" - https://www.fitmost.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для населения; .
Репутация компании "ООО Фитмост" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34127789 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пятницкая улица, 71/5с2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 150000 руб. на вакантной должности "Лид-менеджер по работе с клиентами (в чате)".
FITMOST — это IT-компания в сфере фитнес wellness и lifestyle, которая объединяет более 3000 фитнес-студий, спортивных клубов, массажных и SPA салонов в один абонемент в 65 городах. Мы не просто делаем сервис, вот уже более 6-ти лет, мы меняем привычки и образ жизни сотни тысяч людей.
Наш сервис отвечает новому тренду на проактивную заботу о себе и мы являемся абсолютным лидером этого направления.
В числе наших партнеров такие компании, как Газпромбанк, ВТБ, Райффайзен, Ингосстрах, Сбербанк страхование, Ренессанс, ВСК.
Мы в поисках лидера направления по работе с клиентами (в чатах), для масштабирования текущей деятельности компании.
Что предстоит делать:
- Работать в чатах Helpdesk-системы с ответами клиентов, анализировать полученные ответы и выявлять причины, по которым клиент перестал пользоваться продуктом;
- В зависимости от причин, искать и предлагать решения, которые помогут вернуть клиента в продукт;
- Работать с возражениями клиентов, и, при необходимости, оказывать поддержку в возникающем вопросе для стимулирования клиента к новой покупке;
- Вести отчетность по взаимодействию с клиентами и результатам работы;
-
Контролировать соблюдения командой технологии продаж и достижения планов;
-
Лидировать данное направление внутри Фитмоста и проактивно его драйвить!)
Что мы ждём:
- Релевантный опыт работы лидером направления по работе с клиентами от 1-го года;
- Опыт построения отдела с 0;
- Опыт работы в сфере взаимодействия с клиентами и продажами в чатах;
- Умение анализировать полученную информацию и принимать решения, которые помогут вернуть клиента в продукт;
- Отличные навыки коммуникации и убеждения;
- Ориентация на результат и продажи, но с клиентоориентированным подходом;
- Ответственность за направление и проактивность. Главное результат и скорость вашей работы;
- Вы любите спорт и вам близок здоровый образ жизни :)
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
- Конкурентную заработную плату (оклад + % с продаж + % с продаж отдела)
- Гибридный формат работы, 5/2 с одним в неделю удаленным днем;
- Молодая, сильная и адекватная команда;
- Команда, по которой вы будете скучать в выходные;
- Абонемент в 3000 мест на спорт, массажи и бьюти-процедуры;
- Совместные тренировки, обеды и выезды.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34127789 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...