Менеджер по работе с рекламациями
Вакансия № 34085642 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Flowwow" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Flowwow.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Flowwow" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Flowwow" - http://Flowwow.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Flowwow" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34085642 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,98 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 50000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с рекламациями".
Flowwow — это маркетплейс цветов и подарков. У нас продают более 15 тысяч селлеров в 1200+ городах России и мира. Платформа позволяет из любой точки мира заказать, оплатить и отследить доставку цветов, тортов, десертов, комнатных растений, декора, украшений, картин и других товаров.
Мы — аккредитованная IT-компания: создаем качественный и удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру. С 2021 года показываем уверенный рост х2 по большинству показателей, в том числе по темпам расширения команды.
В 2023 году вошли в десятку лучших работодателей, по версии Хабр (медиум–сегмент).
Основные задачи:
- рассматривать споры между клиентами и продавцами площадки;
- модерировать жалобы оставленные продавцами на отзывы клиентов;
- принимать объективные решения по спорам и жалобам;
- доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
- вести отчетность.
Ждем от вас:
- грамотной письменной речи;
- уровень английского от B1 и выше;
- обостренное чувство справедливости и здоровая эмпатия;
- наличие собственного ноутбука/компьютера для работы.
Большим плюсом будет опыт работы в клиентском сервисе.
Мы предлагаем:
-
удаленную работу или современный комфортный офис в центре Москвы/Санкт-Петербурга;
-
льготы IT-компании для всех сотрудников;
-
компенсацию стоимости техники, которую вы приобретаете для работы;
-
компенсацию расходов на занятия спортом;
-
расширенное медицинское обслуживание;
-
возможность проходить профильное обучение и повышать квалификацию за счет компании, посещать профильные конференции и воркшопы;
-
доступ к сервису психологической поддержки;
-
корпоративную программу лояльности: персональная скидка на Flowwow + предложения от партнеров;
-
развитое внутреннее комьюнити, где можно делиться опытом и навыками в разных сферах, участвовать в играх, мероприятиях и даже в режиме home office чувствовать себя частью команды.
Наши ценности
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34085642 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...