Customer support specialist
Вакансия № 34065836 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО АйТиИ Экспо Интернешнл" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО АйТиИ Экспо Интернешнл.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО АйТиИ Экспо Интернешнл" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО АйТиИ Экспо Интернешнл" - https://russia.hyve.group/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "ООО АйТиИ Экспо Интернешнл" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34065836 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,13 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Верхняя Красносельская улица, 3с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Презентация платформы ITE Connect, её функционала клиентам во время звонков и/или личных встреч;
- Осуществление контактов с клиентами в соответствии с поставленными целями, оказание поддержки и коммуникация с клиентом по возникающим вопросам в любых каналах поддержки по запросу;
- Информирование клиентов о новых событиях и результатах деятельности по интересующей их тематике, увеличение активности на платформе ITE Connect с помощью звонков, личных встреч, сообщений онлайн;
- Отслеживание новостей клиентов, мониторинг веб-сайтов и иных каналов получения информации, поиск возможностей для онлайн-взаимодействия. Поощрение и поддержка клиентов в использовании платформы ITE Connect путем размещения контента или проведения мероприятий;
- Использование клиентоориентированного подхода при общении с клиентами;
- Осуществление контроля за актуальностью и корректностью всей информации о клиентах, брендинге, биографии спикеров и иных данных;
- Проведение личных встреч с клиентами на выставке, работа в тандеме с основной командой мероприятия, демонстрация платформы экспонентам;
- Работа с метриками и отчетами. Выбор или формирование метрик, настройка форматов отчетов;
- Подготовка презентаций для ежемесячных и ежеквартальных ревью по работе платформ на базе Power BI и Excel;
- Выполнение различных других обязанностей и поручений руководства в рамках трудовой функции.
Опыт и знания:
- Знание английского языка не ниже intermediate;
- Хорошее знание Excel, Word, Outlook, Teams, Power BI;
- Грамотная речь;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность;
- Сильный командный игрок;
- Многозадачность и стрессоустойчивость;
- Способность выполнять поставленные задачи в срок;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет являться преимуществом.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в компании – лидере рынка, возможность приложить свои силы к масштабным интересным проектам;
- Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы;
- Оформление по Трудовому кодексу РФ в штат компании;
- Конкурентоспособная заработная плата: оклад+годовой бонус за достижение KPI;
- Высокопрофессиональный доброжелательный коллектив с развитой системой ценностей, открытый обмен знаниями и информацией;
- Добровольное Медицинское Страхование со стоматологией;
- Выстроенная система обучения, тренинги и вебинары;
- Корпоративные курсы английского, возможность постоянно применять знание английского в работе и развивать свой уровень;
- Возможность предлагать для внедрения лучшие практики рынка и внедрять их в свою работу;
- Активная корпоративная жизнь: мероприятия для сотрудников, конкурсы, участие в благотворительности, совместные занятия спортом;
- Офис расположен в шаговой доступности от станции метро Красносельская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34065836 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...