Инженер технической поддержки
Вакансия № 34064829 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО РБС-ГРУПП" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО РБС-ГРУПП.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО РБС-ГРУПП" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО РБС-ГРУПП" - http://www.rbsgr.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО РБС-ГРУПП" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34064829 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,27 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Подольских Курсантов, 3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 120000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".
Вакансия инженер техподдержки.
Мы - ООО РБС-Групп. Молодая и активная компания, которая уже более восьми лет на рынке автоматизации. Мы являемся экспертами на рынке Auto ID и помогаем внедрить штрихкодовое оборудование и настроить процессы на всех этапах маркировки.
Приглашаем в свою команду инженера технической поддержки.
Основная задача - Принимать входящие заявки от наших действующих клиентов, уметь находить причины технических проблем и решать их.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Осуществлять Техподдержку клиентов по оборудованию (помощь в настройке);
- Взаимодействовать с крупными корпоративными клиентами. При невозможности удаленного решения проблемы, выезжать для диагностики и решения проблемы;
- Принимать оборудование в ремонт, (полный цикл: ведение отчетности по принятому оборудованию, организация перемещения в сервисный центр и обратно, контроль сроков ремонта, проверка оборудования, контроль отправки клиенту);
- Вести отчетность по возникшим неисправностям (с каким оборудованием случаются проблемы и какие)
- Фиксировать в Амо Crm все этапы поступившей техзаявки клиента.
- Печатать образцы, тестировать новые расходные материалы;
- Физическая установка опций в принтеры этикеток (отделители, ножи, смотчики).
Для нас важно!
- Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу Вам помочь» и умение доступно объяснять;
- Вежливое и дружелюбное отношение к клиентам и коллегам;
- Высшее техническое образование, как преимущество;
- Опыт работы со штрихкодовым оборудованием (принтеры этикеток, сканеры штрихкода, терминалы сбора данных) от полугода;
- Умение самостоятельно разобраться в поставленной задаче.
Мы предлагаем
- Оклад на испытательный срок от 100 000 на руки (обсуждается индивидуально, зависит от опыта и навыков) + Процент от стоимости платного ремонта и платных настроек;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Полностью белая заработная плата, официальное трудоустройство, оплата отпуска, оплата больничных;
- Обустроенная кухня (чай/кофе/молоко);
- График работы 5/2 с 9:30 до 18.00.
- Расположение: г. Москва, ул. Подольских Курсантов дом 3 (8 минут пешком от метро Пражская).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34064829 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...