Инженер технической поддержки
Вакансия № 33821723 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "GAGAR>N" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании GAGAR>N.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "GAGAR>N" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 33821723 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,92 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Большая Ордынка, 44с4.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Осуществление гарантийной и после гарантийной технической поддержки продукции компании (как аппаратных продуктов, так и программно-аппаратных комплексов);
- Непосредственное взаимодействие с заказчиками: принятие, регистрация и решение технических вопросов по обращениям заказчиков;
- Проведение диагностики неисправности, выработка плана ее решения и проведение восстановления работоспособности оборудования - как удаленно (из офиса), так и на территории клиента (возможны выезды и командировки);
- Эскалация и взаимодействие с 3-ей линией поддержки компании по решаемым техническим вопросам;
- Соблюдение KPI по решаемым техническим проблемам;
- Проведение пуско-наладочных работ оборудования производимого компанией и программного обеспечения на территории заказчика;
- Проведение работ по установке, базовой настройке и технической поддержке ОС Linux/Windows и гипервизоров VMware/MS Hyper-V;
- Проведение работ по установке, базовой настройке и технической поддержке программно-аппаратного комплекса СХД на базе ПО RAIDIX и серверов, производимых компанией.
Требования к работнику следующие:
-
Техническая грамотность, знание архитектуры и устройства современного серверного оборудования (серверы различного назначения, дисковые массивы, сетевое оборудование);
-
Желательно знание архитектуры оборудования OCP, сетевого оборудования и протоколов;
- Опыт работы с серверным оборудованием и СХД в качестве инженера;
- Желателен опыт работы в технической поддержке 1 и 2 линии;
- Наличие навыков чтения и анализа логов;
- Опыт конфигурирования оборудования на уровне системных настроек;
- Навыки работы с linux и bash;
- Базовые знания OS (Linux & Windows)
- Способность работать с технической документацией (читать, понимать, анализировать и находить необходимые решения, в том числе и на английском языке);
- Навыки работы и управления обращениями заказчиков - систематизация, приоритизация, контроль и сопровождение.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Офис м.Полянка;
- Работа из офиса, 5/2, гибкое начало работы ;
- Оформление по ТК РФ;
- Командировки около 20% рабочего времени, в основном по Москве и области;
- ДМС после испытательного срока;
- Есть аккредитация Минцифры.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 33821723 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...