IT-Специалист техподдержки

Вакансия № 33798512 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Tool-Kit" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tool-Kit.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "Tool-Kit" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 33798512 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 33798512 прочитана - 10 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 42с1.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 130000 руб. на вакантной должности "IT-Специалист техподдержки".

Привет, наш(а) будущий(ая) коллега!

Мы – молодая компания-интегратор в сфере it, разрабатываем высоконагруженные системы под заказ. Среди наших клиентов крупные корпорации России. Команда небольшая (43 человека), и каждый действительно может повлиять на то, что делает компания. Сейчас мы ищем Инженера техподдержки. У тебя есть огромное желание расти и развиваться в сфере IT? Ты активен и любишь общаться с людьми?

Тогда мы приглашаем тебя в нашу команду!

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Поддержка проектов компании.

• Поиск корневых причин ошибок, координация команд проектов по их устранению.

• Предупреждение, и контроль в случае обнаружения кризисных инцидентов вплоть до их разрешения.

• Ведение статистики.

• Контроль нагрузки на мощности серверов (NetData, Zabbix).

• Контроль брокера сообщений и очередей. (ActiveMQ, RabbitMQ).

• Сбор и анализ логов (ELK, DataDog, Sentry).

• Создание и дальнейший мониторинг за алертами разного рода(Grafana, Zabbix)

• Составление сложных выгрузок, отчетов и запросов SQL, создание индексов. (SELECT, JOIN, SUBQUERIES, GROUP BY, UNION, INTERSECT, EXPECT, CASE, UPDATE, DELETE), (PostgreSQL, MariaDB(MySQL)).

• Ведение чатов поддержки по REST API, работа библиотеками REST API проектов, написание документации по REST API, отправка API запросов(Postman).

• Работа с консолью, для выполнения команд как на проектных серверах так и непосредственно на нодах. (Lens, Cloud9).

• Написание простых bash и python скриптов.

• Взаимодействие с заказчиком, сбор требований, составление ТЗ, передача задач разработчикам, контроль сроков и выполнения.

• Погружение в проблемы бэка(Архитектура, php, шина данных MULE) для помощи в скорейшем решении задач\\проблем.

• Создание запросов на выделение серверых мощностей и их оценка.

• Контроль за хранилищем данных s3(MinIO).

• Работа с PIM системами (Pimcore).

• Участие в отрисовке и описании архитектуры текущих систем.

• Контроль за точностью и отправкой\\получением данных(Temporal).

• Ведение задач и трекинга времени (Bitrix, Jira).

• Составление инструкций и описание процессов(Notion, Confluence).

• Работа с DevTools, анализ поступающих\\отправляемых данных. Замеры скорости и тд.

• Работа с высокой нагрузкой и мультизадачностью.

• Работа с нейросетями(ChatGPT).

Требования к работнику следующие:

• Опыт работы в технической поддержке/в проектном менеджменте от 1 года.

• Стремление погружаться в техническую и бизнесовую сторону процесса.

• Готовность уточнять все подробности проблемы у заказчика/менеджера.

• Умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.

• Умение работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки.

• Ответственность и заинтересованность в успешной работе компании

• Проживание на территории РФ.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Полностью удаленный формат работы.

• Оформление по ТК РФ, оформление через ИП или самозанятость.

• Возможность влиять на процессы в компании.

• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00 МСК.

• Работа в команде профессионалов.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 33798512 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...