Специалист клиентской поддержки
Вакансия № 33362375 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Тойота Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Тойота Банк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Тойота Банк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Тойота Банк" - http://www.toyota-bank.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Тойота Банк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 33362375 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,63 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Отрадная улица, 2Бс1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.);
- Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email);
- Принимать и обрабатывать входящие звонки сотрудников Банка, работающих на территории Дилерских центров, оказывать консультации клиентам и сотрудником внешнего контакт-центра;
- Проведение исходящих кампаний;
- Участие в проектах Банка, направленных на улучшение качества обслуживания и развитие сервисов;
- Подготовка отчетности.
Требования к работнику следующие: - от 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере);
- Грамотная, ясная/четкая речь;
- Опыт работы в поддержке клиентов;
- Понимание процесса кредитования (образование процентных ставок, построение графиков платежей и т.п.);
- Быстрая адаптируемость к изменениям, к новым процессам и информационным системам;
- Способность работать с большим объемом данных;
- Ориентация на клиента;
- Открытость и доброжелательность;
- Ответственность;
- Обучаемость;
- Владение английским языком на уровне не ниже Pre-Intermediate (желательно);
- MS Office (Word, Excel), уверенный пользователь;
- MS Outlook, уверенный пользователь;
- Приветствуется опыт работы с системами MS Dynamic CRM, CRIF, Diasoft 5NT, Genesys;
- Внимательность, стрессоустойчивость;
- Умение четко и быстро формулировать и выражать свои мысли;
- Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 33362375 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...