Координатор технической поддержки
Вакансия № 33312770 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Мобиус Технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Мобиус Технологии.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Мобиус Технологии" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Мобиус Технологии" - https://mobius-it.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Мобиус Технологии" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 33312770 добавлена в базу данных: Пятница, 26 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,04 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 72к3.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
О нас:
Компании 10 лет, количество сотрудников выросло с 2022 года в 10 раз.
Мы продвигаем и оказываем услуги в области расширенной технической поддержки, технологического консалтинга и обучению ИТ-специалистов.
Входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний, являемся партнерами VK и СберТех, есть лицензия на образовательную деятельность, резиденты "Воробьевых Гор", Московского инновационного кластера.
Среди клиентов 200+ компаний из разных индустрий крупного и среднего бизнеса (банки, транспорт, ретейл, промышленность, телеком, ТЭК и др.)
Особая гордость компании-профессионализм команды (600+ лет суммарный опыт работы экспертов в международных вендорах), ориентация на сотрудников, интерес руководства к мнению сотрудников, человечность и нацеленность на общий результат.
Для нас очень важны этичное ведение бизнеса, добросовестность и честность.
Чем предстоит заниматься:
- прием, регистрация и обработка заявок на выполнение работ в системе Service desk;
- обеспечение круглосуточной работы сервисного департамента для заказчиков;
- организация проведения ремонтных и плановых работ (поиск инженера в соответствии со skills матрицей, коммуникация с заказчиком, оформление пропусков на инженеров, заказ и отправка запасных частей, контроль выполнения задач инженеров);
- взаимодействие с партнерами;
- координация взаимодействия специалистов: сервис-менеджеры, склад, команда по планированию, менеджеры по инсталляциям и т.д.;
- отслеживание заявок и составление отчетов;
- участие в составлении инструкций.
Мы ожидаем:
- опыт работы диспетчером/координатором в техподдержке от 1 года;
- базовые знания о серверных продуктах и систем хранения данных;
- уверенный пользователь ПК: знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Service Desk);
- клиентоориентированность, коммуникабельность;
- умение работать в режиме многозадачности;
- организованность, ответственность, ориентация на результат;
- готовность к дежурствам (24\\7).
Будет плюсом:
- понимание принципов ITSM;
- знание понятий SLA и Каталог услуг;
- опыт работы с одной из Service Desk систем;
- высшее техническое образование.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- фиксированная оплата ("в рынке", размер определяется в зависимости от уровня кандидата индивидуально);
- гибридный график (1-2 дня в неделю в офисе);
- комфортабельный офис класса А (БЦ Алкон, м.Сокол);
- обучение в Академии Мобиус и на платформе ISpring (жесткие, технические навыки в разных областях, гибкие навыки);
- добровольное медицинское страхование (включая психологическую поддержку);
- страхование жизни в размере годового оклада;
- премии за привлечение новых сотрудников ("Приведи друга");
- доплата по больничному до 100% оклада;
- до 4х недель по уходу за родственником в случае болезни;
- 3 дня в связи с посещением врача/болезни без оформления больничного;
- корпоративная мобильная связь;
- скидки на абонементы в "World Class" и "X Fit".
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 33312770 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...