Начальник управления клиентского сервиса
Вакансия № 33287607 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО Московская Биржа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Московская Биржа.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО Московская Биржа" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО Московская Биржа" - http://moex.com/ru/career/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ПАО Московская Биржа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 33287607 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,52 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большой Кисловский переулок, 13.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.
Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.
- Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
- Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
- Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.
А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса.
- Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов,
- Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы,
- Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков.
- Мы развиваем финансовую культуру страны.
В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.
В Департаменте клиентской поддержки открыта вакансия «Начальник управления».
Чем предстоит заниматься
- Операционное руководство персональными менеджерами.
- Контроль исполнения функций и КПЭ, регулярная отчетность.
- Организация процессов допуска и сопровождения участников торгов/участников клиринга( Клиентов).
- Оптимизация и автоматизация операций, связанных с обслуживанием Клиентов, в том числе ведение проектов.
- Согласование внутренних регламентов и документов в зоне своей ответственности.
- Развитие клиентского сервиса ( каналы коммуникации с клиентами, базы знаний, инструменты для работы сотрудников),
Мы ожидаем от вас
- Опыт управления сервисными/клиентскими подразделениями от 5 лет.
- Опыт управления проектами.
- Опыт методологической работы в рамках регуляторных требований и требований законодательства.
- Опыт работы в финансовом секторе приветствуется.
- Понимание инструментов финансового рынка.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 33287607 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...