Технический специалист поддержки клиентов
Вакансия № 32849530 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО МАЙБЕНБЕН" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МАЙБЕНБЕН.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО МАЙБЕНБЕН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО МАЙБЕНБЕН" - http://ru.maibenben.cn/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "ООО МАЙБЕНБЕН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32849530 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,88 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Одесская улица, 2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 руб. на вакантной должности "Технический специалист поддержки клиентов".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Обработка заявок клиентов на второй линии поддержки в системе Service-Desk с соблюдением установленных стандартов обслуживания и SLA.
- Предоставление технической поддержки и консультирование клиентов по вопросам использования функционала устройств Maibenben.
- Взаимодействие с клиентами через чаты и удаленное подключение с использованием программ TeamViewer/AnyDesk.
- Поддержка и консультирование коллег первой линии по техническим вопросам.
- Активное сотрудничество со смежными отделами компании для получения дополнительной информации и решения запросов клиентов.
Требования к работнику следующие: - Экспертное знание компонентов ноутбуков и периферийных устройств, включая технические характеристики и особенности функционала.
- Знание методов диагностики и решения технических проблем.
- Опыт работы с системами Service-Desk и успешное выполнение стандартов SLA будет преимуществом.
- Опыт работы инженером в сервисном центре по ремонту ноутбуков будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- График 5/2 пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00;
- Обсуждается гибридный график работы и удаленный формат работы;
- Белая заработная плата;
- Комфортный офис А-класса в Москве(5 мин. от м. Нахимовский проспект);
- Вкусный кофе, total Wi-Fi, современное оборудование, комфортное место для отдыха;
- Система поддержки новичка: бережная адаптация с личной поддержкой от HR-а, программы психологической поддержки;
-
Корпоративный университет (курсы, корпоративная библиотека, тренинги).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32849530 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...