Руководитель сервисного офиса
Вакансия № 32827365 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП" - http://www.prof-itgroup.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32827365 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,13 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее!
Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, развитием решений и внедрением технологий для “умного города”.
Команда PROF-IT в поисках Руководителя сервисного офиса:
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивание стратегии продаж сервиса: продукты, клиенты, каналы;
- Управление текущими сервисными контрактами: прогноз экономики и факт исполнения, SLA и развитие;
- Контроль за маржинальностью сервисных контрактов;
- Формирование и дальнейшее управление командой сервисного офиса, портфеля сервисных проектов;
- Взаимодействие с Заказчиком на всех стадиях сервисного проекта;
- Участие в процедуре пресейла сервисных проектов;
- Разработка системы KPI сервисного офиса и участников сервисных контрактов;
- Внедрение технологической экосистемы для автоматизации процессов сервисного офиса для повышения качества оказываемых услуг;
- Подготовка отчетности по сервисному офису, сервисным проектам.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт успешной организации работы службы технической поддержки;
- Отличные навыки коммуникаций с пользователями и клиентами различного уровня;
- Знание методологии ITIL;
- Опыт координации команды;
- Гибкость мышления, умение быстро осваивать новые технологии;
- Опыт продуктивного проведения презентаций для клиентов.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Мы предлагаем работу в крупной, надежной, прогрессивной и аккредитованной IT-компании;
- Вас ждёт участие в крупных, интересных проектах;
- Полностью белая фиксированная заработная плата, проектные премии, официальное трудоустройство;
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, комфортная дружеская атмосфера;
- Мы предлагаем конкурентную заработную плату, учитывая ваши пожелания и опыт;
- Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией спустя 6 месяцев работы в компании;
- Мы ценим результативность людей, и в нашей компании нет строгого дресс-кода;
- Вас ждёт современный и комфортный офис: удобные переговорные комнаты, места для уединенной работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32827365 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...