Старший оператор колцентра в офис
Вакансия № 32602067 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЭспаДент (ООО Дентамаксимум)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭспаДент (ООО Дентамаксимум).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ЭспаДент (ООО Дентамаксимум)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32602067 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,8 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Мишина улица, 35.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 250000 руб. на вакантной должности "Старший оператор колцентра в офис".
Ввиду масштабирования и амбициозных планов мы ищем в команду старшего оператора колцентра
Мы ищем человека, который хорошо разбирается в технологии продаж и понимает что такое системное построение продаж.
На текущий момент в компании весь путь клиента оцифрован в АМОcrm.
Вы будете работать в связке с Зам и Ген директорами
Вам предстоит:
- Принимать входящие звонки. Консультировать пациентов. Выстраивать оптимальные алгоритмы взаимодействия коллег и скрипты обработки входящего трафика. Из нашей огромной базы собирать группы для отправки им предложений клиники.
- Контролировать работу операторов колцентра сети, анализируя успешные действия, постоянно улучшая методики работы, сохраняя душевную составляющую заботы о пациенте.
У нашего продукта есть 3 особенности, которая в корне отличает нас от других:
1. Служба контроля качества медицинских услуг
2. Мы очень круто собираем отзывы и работаем с рекомендациями - на яндекс картах рейтинг 5.0 и это на 100% реальные отзывы и это все по причине пункта 1
3. Правильная цена - идеальное соотношение цена - качество
Ваши обязанности:
-
Быть старшим наставником и примером для команды: выявление эффективных и неэффективных сотрудников;
- Контроль и обучение сотрудников, совместно с директором выстраивать системы материальной и нематериальной мотивации, распределение лидов;
-
Корректировка существующих скриптов общения операторов, прослушивание и контроль звонков, отработка проблемных моментов;
-
Участие в организации работы отдела: отчетность, планерки, реализация стратегии развития;
-
Выстраивание и контроль коммуникации между отделами: планирование, инициирование, распределение задач по срокам. Добиваться достижения результатов и целей, контролировать выполнения задач исполнителями в срок;
-
Ведение клиентской базы в программе АМОСрм;
-
Организация взаимодействия с пациентами;
-
Мотивация подчиненных на выполнение плана;
-
Организация работы колцентра.
Что мы ждем от Вас:
-
Безоговорочно хорошо поставленная русская речь
-
Опыт работы старшим оператором, руководителе КЦ, можно в продажах от 3 лет, желательно в стоматологии (медицине, косметологи);
-
Использование системного подхода в работе;
- Умеете строить гипотезы, разрабатывать офферы и креативы
- Знаете, почему одни инструменты и гипотезы эффективнее других
- Владеете техниками построения сюжетных линий для продаж
- Ответственность за результат;
- Выстраивание эффективных коммуникаций с коллегами и руководством;
- ПК - уверенный пользователь (MS Office, Google Docs).
Что мы предоставляем:
- Работа в стабильной и успешной компании с амбициозными планами на будущее
- Комфортные условия работы в офисе недалеко от ст. м. Динамо/Петровский Парк
- График работы 5/2 с 10:00-19:00
- Доход определяется окладом + фикс за каждого дошедшего пациента
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32602067 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...