Специалист поддержки пользователей
Вакансия № 32551279 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Рестрим Медиа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Рестрим Медиа.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Рестрим Медиа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 32551279 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,26 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Вернадского, 41.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 50000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки пользователей".
Wink – это цифровой видеосервис, который представляет собой уникальное сотрудничество двух гигантов: Ростелекома и Национальной Медиа Группы. Откройте перед собой виртуальные двери к миру разнообразного контента и уникальных возможностей!
На данный момент в продукте Wink более 13-млн активных пользователей и более 200,000 единиц контента (фильмов и сериалов), более 4000 live телеканалов и 8-млн программ телепередач.
Сейчас мы продолжаем расти и укреплять свои команды, поэтому мы в поиске кандидата на роль Специалиста поддержки пользователей.
И конечно будем очень рады, если в наших требованиях и задачах ты найдёшь себя и мы сможем познакомиться!
Чем тебе предстоит заниматься:
- Отвечать на сообщения пользователей по почте и в онлайн-чате;
- Работать с админками, собирать информацию для репорта о багах;
- При желании участвовать в улучшении процессов и инструментов службы поддержки: предлагать улучшения процессов, новые шаблоны, редактировать раздел FAQ для пользователей или внутреннюю базу знаний.
Мы ждем, что ты:
- Грамотно пишешь и разговариваешь.
- Неравнодушен к проблемам людей.
- Умеешь быстро определить суть вопроса, найти проблему или выяснить потребность. Круто, если ты умеешь объяснять сложное простыми словами.
- Можешь быстро ориентироваться в большом объёме информации и легко осваиваешь новые программы.
- Тебя не пугают слова: релиз, фича, кэш и куки.
- Оборудованное место (ноутбук или компьютер, стабильный интернет)
Что мы предлагаем взамен:
- Трудоустройство ГПХ.
- Удалённая работа, возможность работать из любого места (главное, чтобы был стабильный интернет).
- Работа в графике 2/2, стабильные выплаты каждый месяц
- Почасовая оплата, выплаты каждый месяц без задержки. Доход до 50 000.
- Возможность принимать решения и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32551279 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...