Специалист технической поддержки
Вакансия № 32528567 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО КОМПАНИЯ ЮСИЭС" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО КОМПАНИЯ ЮСИЭС.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО КОМПАНИЯ ЮСИЭС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО КОМПАНИЯ ЮСИЭС" - https://rkeeper.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО КОМПАНИЯ ЮСИЭС" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32528567 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,03 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большая Почтовая улица, 18/20с6.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
R_keeper — один из лидеров foodtech-индустрии в России, предлагающий решения для автоматизации и продвижения бизнеса в сфере HoReCa.
Мы разрабатываем программное обеспечение для автоматизации предприятий в сфере гостеприимства и развлечений с 1992 года.
Программное решение R_keeper используют более 65 000 ресторанов по всему миру. Наши партнеры работают в 102 городах России и 53 странах Европы, Азии и Африки.
R_keeper благодаря модульности системы позволяет подобрать решение для автоматизации заведения любого формата: от маленького кафе до федеральной сети ресторанов. Облачные технологии обеспечивают быстрый запуск новых объектов и управление данными из любой точки мира.
Чем предстоит заниматься:
- Приём, регистрация и классификация обращений от клиентов компании в системе регистрации обращений
- Первоначальная диагностика и тестирование проблем
- Решение обращений в соответствии с заведенным регламентом работы
- Создание задач на доработку или исправлений ошибок в команду разработки
- Ведение коммуникаций с командой разработки ПО.
Что мы хотим видеть от кандидата:
- Опыт работы в технической поддержке программного продукта (работа с логами, конфигурационными файлами и настройками)
- Знание линейки клиентских ОС семейства Windows (от XP до 10)
- Знание и понимание основ работы и принципов построения локальных сетей
Будет плюсом:
- Знание программных продуктов компании UCS: r_keeper 6,7, r_keeper Lite, StoreHouse, KDS Pro, Kiosk PRO, CRM, ПДС и др.
- Опыт работы с торговым оборудованием: фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, считыватели карт, весы и др.
- Опыт работы в системе приема заявок ITSM 365, а также в продуктах Atlassian Jira, Confluence
Что мы предлагаем:
- Удаленный/гибридный формат работы 5/2;
- Карьерное развитие;
- Обучение и развитие (различные курсы, вебинары);
- Заботу о здоровье (ДМС);
- Помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях (социальная программа);
- Корпоративные мероприятия и спортивные активности;
- Работу в аккредитованной ITкомпании со всеми вытекающими "плюшками"
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32528567 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...