Ведущий менеджер информационного сопровождения
Вакансия № 32337623 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Digital & IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Digital & IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Digital & IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Digital & IT" - http://www.tsum.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "Digital & IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32337623 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,59 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Ленинская Слобода, 19.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Обновление и улучшение базы знаний (Naumen KMS) для работы контактного центра, включая организацию и обновление информации, а также непрерывное совершенствование инструментов и сервисов.
-
Поддержка и усовершенствование процессов контактного центра через создание скриптов, инструкций, чек-листов и шаблонов общения, направленных на повышение качества обслуживания и продаж;
-
Актуализация данных среди сотрудников контактного центра о внедрении новых продуктов и изменениях в работе;
-
Создание и актуализация обучающих материалов, а также проведение аттестаций и тестирований персонала;
-
Координация деятельности команды по информационному обеспечению, распределение заданий и установление приоритетов согласно требованиям бизнес-направлений: tsum.ru, tsum collect, tsum outlet;
Требования к работнику следующие: - Отличные навыки структурирования информации и лаконичного изложения в определенном стиле;
- Отличные знания письменного и устного русского языка;
- Аналитические способности и знание ПК на хорошем уровне;
- Отличные коммуникативные навыки и умение зарекомендовать себя перед коллегами смежных подразделений;
- Умение работать в ограниченные сроки;
- Самоорганизация и умение планировать как долгосрочные, так и краткосрочные задачи;
- Отличное владение программами PhotoShop, Power Point, Excel, Word (или др.) на уровне уверенного пользователя;
- Опыт работы с продажами и навыки написания скриптов продаж;
- Опыт работы в секторах Премиум и ВИП сервиса;
- Опыт работы с системами KMS (Naumen, Confluence) Figma, HTML редактор Канбан, Scrum;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
- Компенсации и льготы: Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж), бенефиты от партнеров и скидки на изучение английского языка;
- Работа в комфортном современном офисе в шаговой доступности от м. Автозаводская;
- Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
- Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32337623 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...