Junior cпециалист технической поддержки
Вакансия № 32253922 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО Рольф. IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Рольф. IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Рольф. IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Рольф. IT" - http://www.rolf.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "АО Рольф. IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32253922 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,34 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 90000 руб. на вакантной должности "Junior cпециалист технической поддержки".
Мы – крупнейший автодилер в России. У нас в копилке 32 года опыта успешной стабильной работы в рамках непредсказуемых российских реалий, широкий портфель из 30-ти автомобильных брендов, отлаженная система ведения всех внутренних бизнес процессов, а также высокий уровень экспертизы, приобретенный за все эти годы методом проб и ошибок.
Сейчас мы в РОЛЬФ реализуем глобальную стратегию цифровой трансформации, которая призвана улучшить клиентский опыт, оптимизировать внутренние бизнес-процессы и сократить time to market. Трансформация предполагает полную замену всего текущего IT ландшафта и создание абсолютно новой технологической среды.
КТО НАМ НУЖЕН:
Мы ищем инициативного, активного, смышленого специалиста с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Тебе предстоит общаться с нашими внутренними пользователями, а они, как это водится, бывают разные по своему темпераменту, поэтому стрессоустойчивость и умение абстрагироваться так же весьма важны.
На что мы точно смотрим:
- Наличие технического образования, не обязательно высшего. Различные курсы, например в GeekBrains;
- Если нет образования, тогда важен опыт в техподдержке от 6-и месяцев;
- Опыт работы с телефонными звонками будет преимуществом.
А ТЕПЕРЬ, ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Сервис-Деск – это наша скорая помощь. Если что-то полетело в системе, проблемы с правами доступа, или последнее обновление тотально вгоняет сотрудников в ступор – Сервис-Деск спешит на подмогу.
Сейчас нам нужен специалист на 1-ую линию поддержки. Работа ведется из офиса.
ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ:
- Принимать обращения внутренних сотрудников и оказывать им консультацию;
- Маршрутизировать обращения в смежные команды поддержки;
- Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения заявок.
И ЕЩЕ РАЗ, ПОЧЕМУ У НАС КРУТО:
• Работа в аккредитованной IT компании;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Белая заработная плата;
• График 3/3;
• Дружный стабильный коллектив единомышленников и профессионалов, благоприятная и творческая атмосфера сотрудничества;
• Возможности для профессионального роста, внутреннее и внешнее обучение;
• Льготный ДМС для сотрудников;
• Расширенная программа лояльности и скидки от партнеров (фитнес, изучение языков, кэшбэки, библиотеки профессиональной литературы и др.);
• Выгодные предложения для сотрудников на все услуги компании;
• Уникальная возможность начать карьеру в автомобильном бизнесе в компании № 1.
Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: специалист колл-центра, специалист по работе с клиентами, технический специалист servicedesk / helpdesk.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32253922 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...