Руководитель группы call-центра
Вакансия № 32114771 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Рекрутинговое агентство НЕ кадровик" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Рекрутинговое агентство НЕ кадровик.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Рекрутинговое агентство НЕ кадровик" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32114771 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,11 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Земляной Вал, 7.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 90000 руб. на вакантной должности "Руководитель группы call-центра".
Самое ценное в нашей работе - когда нам удается решить проблему доверителя, которая казалась ему нерешаемой. В такие моменты мы очень гордимся своей командой.
Приветствую, будущий коллега !
Меня зовут Дарья, мой отдел отвечает за подбор и адаптацию сотрудников в компании "Финон".
Наша команда более 5 лет успешно оказывает услуги в области банкротства физических лиц, что подтверждает рейтинг на Яндекс. Мы помогаем полностью списать долги нашим клиентам. Это максимально экологичная услуга, которая позволяет зарабатывать меняя жизнь человека в лучшую сторону.
Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок специалистов.
Взамен мы предлагаем:
- Стабильный заработок от 90 000: оклад+ kpi и премии за результат;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Удаленная работа и график 5/2 с 9 до 18 (по Московскому времени);
- Обучение за счет компании перед выходом на работу;
- Отлаженная коммуникация, прогрессивное руководство, которое действительно умеет принимать инициативы, команда крутых специалистов и признание Ваших личных успехов.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Руководство и координация деятельности группы операторов call-центра;
- Найм, обучение, адаптация и мотивация сотрудников;
- Организация и контроль ежедневных операций call-центра, включая прием и обработку входящих лидов, обратных звонков клиентам, ответы на запросы;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, гарантируя оперативное и качественное решение их вопросов и проблем;
- Обучение и развитие персонала, проведение тренингов и мероприятий по повышению профессионального уровня своей группы;
- Анализ эффективности работы call-центра, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации процессов.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в руководящей должности или должности старшего/ведущего специалиста в сфере колл-центров от 3 лет;
- Глубокие знания процессов обслуживания клиентов и управления call-центром;
- Опыт работы с кредитными и финансовыми продуктами будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки, умение мотивировать и вдохновлять коллектив;
- Аналитический склад ума и умение принимать решения в условиях ограниченного времени и информации;
- Готовность к интенсивной работе и обучению.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32114771 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...