Технический специалист первой линии поддержки
Вакансия № 32049157 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ВкусВилл. Офис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ВкусВилл. Офис.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ВкусВилл. Офис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ВкусВилл. Офис" - http://www.vkusvill.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ВкусВилл. Офис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32049157 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,94 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 72000 руб. на вакантной должности "Технический специалист первой линии поддержки".
Навыки и качества:
-
Способность сохранять эффективность в условиях высокои? нагрузки,
неопределенности и постоянных изменении?;
-
Способность самостоятельно анализировать полученную задачу;
-
Способность самостоятельно находить решение задачи и уметь обосновать ход
своих мыслеи?;
-
Способность работать в команде;
-
Способность выстраивать коммуникации с коллегами своего отдела и
коллегами из других подразделении? независимо от их должности;
- Умение понятно формулировать и излагать свои мысли;
- Аналитическии? склад ума;
- Системныи? подход;
- Желание развиваться в IT;
- Понимание своего карьерного пути в IT;
- Самостоятельность;
- Открытость;
- Гибкость;
- Высокая обучаемость;
- Любознательность;
- Доброжелательность;
- Клиентоориентированность;
- Внимательность;
Базовые, но уверенные знания и опыт работы от полугода:
- В 1С - работа с базами;
- В ИБ - работа с перс. данными;
- В AD - работа с пользователями и группами;
- В общих сетевых ресурсах - что это такое и как выдаются доступы (SMB, NTFS);
- В десктопных ОС - Windows 7/ 8/ 10/ 11, Mac;
- В серверных ОС - Windows Server 2012/ 2016/ 2019/ 2022;
Будет плюсом:
- Базовое понимание модели osi.;
- VPN - что это такое, для чего нужно;
- При ошибке подключения иметь базовое представление какие проверки необходимо провести;
Чем предстоит заниматься:
-
Много, вежливо и терпеливо общаться с пользователями (письменно, устно,
очно);
-
Писать инструкции;
-
Взаимодеи?ствовать с коллегами из других подразделении?;
-
Следить за уведомлениями из систем мониторинга и в случае необходимости
уведомлять сисадминов;
-
Выдавать/ блокировать доступ к информационным ресурсам;
-
Посменно дежурить в промежутках 7:00-09:00 и 18:00-23:00 в будни, и в выходные с 9:00 до 22:00;
-
Быть постоянно на связи в рабочее время и во время дежурства;
-
Реагировать по регламенту в рабочих чатах и почте;
-
Задавать уточняющие вопросы пользователю, пока ТЗ не станет понятным;
-
Работать с рутинными задачами;
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в постоянно растущей и развивающейся компании;
- Самостоятельность в принятии решений;
- Офис: м. «Строгино», Москва;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл;
- Привилегии от партнеров.
Присоединяи?тесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкуснои?!
Откликаясь на вакансию, в сопроводительном письме напиши ответы на вопросы:
1. Что привлекло тебя в нашей вакансии?
2. Почему хочешь к нам в команду?
3. Кем видишь себя в IT через 3 года?
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32049157 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...