Руководитель направления аудита
Вакансия № 31963082 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "INSOFT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании INSOFT.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "INSOFT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31963082 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,27 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
"INSOFT" – успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых call-центров. Мы входим в ТОП-10 по России, ТОП-2 в Санкт-Петербурге и являемся двукратными обладателями премии "Хрустальная гарнитура".
Нам удалось успешно реализовать свыше 2500 крупных проектов и собрать команду профессионалов в количестве 1500 сотрудников, которые сами выбирают формат своей работы – в офисе или из дома.
Мы постоянно развиваемся и запускаем новые проекты совместно с самыми крупными Российскими и мировыми компаниями. И сейчас мы ищем в нашу команду опытного специалиста на позицию Руководителя направления аудита.
Что будет входить в обязанности:
- Формирование направления аудита, создание регламентов направления
- Проведение аудитов отделов контактного центра на предмет соблюдения бизнес-процессов и методик работы, утвержденных в компании
- Формирование заключений и рекомендаций по итогам аудитов, ведение отчетности
- Участие в контроле мероприятий экшн-планов, сформированных по итогам аудитов
- Участие в написании и согласовании бизнес-процессов аудируемых отделов контактного центра
Что ждем от кандидата:
- Совокупный опыт работы в контактном центре от 5 лет
- Опыт работы руководителем отдела контроля качества call-центра + опыт работы руководителем в еще одном отделе или направлении в КЦ (проектное направление, операционное направление, направление обучения)
- Знание методик аудита
- Высшее экономическое образование
- Знание процессов и метрик контактных-центров
- Опыт написания инструкций, регламентов и бизнес-процессов
- Финансовая грамотность, опыт внедрения изменений, развитое критическое мышление
От нас:
- Трудоустройство в Аккредитованную IT-Компанию с первого дня, а, значит, и льготную ипотеку от 5%
- Достойный уровень оплаты. Обсуждается по итогам собеседования.
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК
- ДМС для сотрудников
- Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок
- Максимально экологичная адаптация
- Лояльное, открытое к диалогу руководство, отличная команда профессионалов
- Минимум бюрократии, быстрое принятие решений
Также в нашей Компании действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации с онлайн-валютой и многое другое.
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите желаемый уровень заработной платы.
Если Вы ищете интересные задачи, развитие в стабильной команде экспертов и ориентируетесь на отличный результат работы - добро пожаловать в Команду "INSOFT"!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31963082 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...