Cпециалист по контролю и качеству
Вакансия № 31863857 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Пронина Анна Владимировна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Пронина Анна Владимировна.
Репутация компании "Пронина Анна Владимировна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31863857 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,22 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Удаленная вакансия специалиста по контролю качества предоставляет отличную возможность работать в IT-компании, специализирующейся на аренде серверов, которая находится на рынке более 6 лет и стала за это время лидером рынка в своем сегменте.
График работы: 5/2 (8 часов, UTC+3 - московское время);
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Проведение мониторинга диалогов операторов с клиентами для оценки качества обслуживания (чаты).
- Анализ соответствия работы операторов установленным стандартам обслуживания и руководствам по обращению с клиентами.
- Подготовка отчетов по результатам анализа и предоставление обратной связи руководителю.
- Участие в разработке методик оценки качества обслуживания и обновлении стандартов работы.
- Взаимодействие с другими отделами для решения системных проблем и повышения общего уровня удовлетворенности клиентов.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в области контроля качества или в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года.
- Релевантный опыт в нише средств анонимности.
- Навыки работы с Гугл таблицами.
- Знание принципов и методик оценки качества обслуживания.
- Умение конструктивно предоставлять обратную связь.
- Навыки работы с компьютером и офисными программами.
- Грамотная письменная речь.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Полностью удаленная работа с обучением.
- Гибкий график начала работы, 5/2 (8 часов в день).
- Зарплата - 40000 р.
- Выплаты 1 или 2 раза в месяц.
- Испытательный срок до 1 месяца.
- Отпуск 28 календарных дней.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31863857 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...