Руководитель команды CRM
Вакансия № 31400154 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Дивлаб" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Дивлаб.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Дивлаб" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31400154 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,88 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы ищем Руководителя команды CRM. Команда занимается автоматизацией процессов продажи и клиентского обслуживания, во всех каналах Online,Offline,B2B, а так же программы лояльности на базе Mindbox.
Мы поддерживаем полностью записную CRM на базе 1С, которое сильно интегрирована с Сайтом компании, Mindbox и Телефонией.
Мы ищем человека с опытом разработки и поддержки CRM-решений и пониманием бизнес-процессов продаж и обслуживания клиентов.
Требования к работнику следующие:
- Опыт запуска ИТ-проектов по автоматизации на базе нескольких систем;
- Знание 1С будет преимуществом;
- Умение и желание налаживать взаимоотношения с очень разными людьми;
- Способность разумно действовать в непростых ситуациях;
- Опыт взаимодействия с аутсорсингом/аутстаффингом;
- Опыт работы с Mindbox будет плюсом;
- Опыт работы с популярными CRM-решениями, так же будет плюсом;
- Опыт автоматизации каналов коммуникации (соц.сети/мессенджеры) будет плюсом;
- У нас распределенная команда, и большая часть общения проходит асинхронно. Мы ценим культуру письменного общения, качественную постановку задач, умение задавать вопросы сразу с ссылками на контекст, чтобы не приходилось 30 раз уточнять, аккуратность и педантичность к представлению результатов. Надеемся, вы разделяете этот подход.
ЗАДАЧИ:
- Плотное взаимодействие с Заказчиками.
- Проработка требований по проектам и их декомпозиция;
- Формирования дорожных карт проектов;
- Подготовка регулярной отчетности о состоянии проектов и выполняемых задач;
- Распределение задач внутри команды в соответствии с приоритетами от бизнеса (Балансировка потока проектной деятельности и поддержки систем);
- Координация действий бизнеса, аналитиков и разработчиков, а также коммуникация с другими командами;
- Ведение документации по проектам и задачам;
- Проведение ритуалов команд и разрешение спорных ситуаций и конфликтов;
- Организация работы с внешними подрядчикам - передача задач и проектов на аутсорсинг, организация взаимодействия с аутстафф-специалистами.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Вы можете жить в любой стране. Вы познакомитесь с коллегами в самых популярных странах и городах мира.
- В ДивЛаб культура взаимопомощи и здоровых коммуникаций. На старте ребята из вашей команды расскажут, как все устроено, и помогут с адаптацией.
- Поскольку мы работаем кросс-командно, любой ваш коллега всегда сможет ответить на вопросы и прийти на помощь.
- Вы окажетесь в команде заряженных и очень профессиональных специалистов с крутой экспертизой в своих областях. Им не все равно, они помогут научиться, потому что тоже заинтересованы в том, чтобы работать с сильными профессионалами.
- Зарплата обсуждается индивидуально по результатам собеседования.
- Покупатели говорят, что мы меняем их жизни к лучшему. И наши исследования это подтверждают. Можно каждый день читать отзывы и чувствовать, как растет ваша карма.
- У нас достаточно высокая прозрачность со стороны фаундера. Ежеквартальные отчеты для всей команды о том, что происходит с компанией, тактикой, стратегией, метриками. У нас принято открыто рассказывать о факапах (это не страшно) и проявлять инициативу (она не наказуема).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31400154 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...