Эксперт методологической поддержки
Вакансия № 31327227 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО ВТБ, Технологический блок" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО ВТБ, Технологический блок.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО ВТБ, Технологический блок" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО ВТБ, Технологический блок" - http://www.vtbcareer.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ПАО ВТБ, Технологический блок" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31327227 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,3 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пресненская набережная, 10с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- методологическая поддержка стримов и команд;
- разбор обращений, сопровождение почтового ящика;
- обновление и доработка базы знаний ответов на обращения;
- ведение статистики выполнению SLA при ответах на обращения и подготовка аналитики;
- подготовка предложений по изменений методологии на основании полученных обращений от стримов и команд;
- внесение изменений в ВНД;
- написание статей по сопровождению процессов;
- участие в различных проектах, реализуемых на уровне управления.
Требования к работнику следующие:
- понимание процессов ИТ производства;
- опыт разработки методологических \ процессных документов;??
- опыт работы с консультациями, опыт ведения базы знаний;
- клиентоориентированность – желание найти решение и помочь;
- усидчивость, внимательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость;
- умение вести официальную переписку, опыт ведения коммуникаций.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31327227 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...