Инженер технической поддержки
Вакансия № 31228538 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Новая Телекоммуникационная Компания" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Новая Телекоммуникационная Компания.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Новая Телекоммуникационная Компания" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Новая Телекоммуникационная Компания" - http://www.new-tc.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ООО Новая Телекоммуникационная Компания" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31228538 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,78 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 2-я Хуторская улица, 38ас9.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 140000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".
Компания ООО «Новая Телекоммуникационная Компания» предоставляет услуги IP телефонии, Виртуальной АТС, а также доступа к сети интернет по оптике и радиоканалам.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет выполнять качественную техническую поддержку клиентов компании, желающего развиваться, с дальнейшим ростом до ведущего инженера
Требования:
- Пунктуальность и ответственность.
2. Грамотная письменная и устная речь, умение четко излагать свои мысли.
3. Иностранные языки: Английский — технический, для чтения технической документации.
4. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя.
5. Понимание организации сетей, основных методов диагностики и устранения сетевых проблем , а также протокола SIP.
6. Умение работы, настройки и обслуживания с оборудованием следующих вендоров:
Сетевое оборудование (L2 работа с vlan, L3 статическая маршрутизация): Cisco, Raisecom, Mikrotik
VoIP оборудование: Cisco, Linksys, AudioCodes, Yealink, Panasonic
Основные задачи:
1. Консультация клиентов по вопросам, возникающих при пользовании услугами, предоставляемых компанией.
2. Прием и регистрация заявок от клиентов, внесение их в электронную базу заявок .
3. Ведение принятых заявок путем рассмотрения самостоятельно или передачи их в соответствующие отделы компании.
4. Анализ случаев неполадок оборудования с целью принятия мер к их предупреждению, составление отчета по запросу.
5. Предупреждение и согласование с клиентами компании возможных перерывов в работе сервисов, связанных с проведением технических мероприятий компанией.
6. Информирование клиентов компании о внесении изменений в технических настройках оборудования компании.
7. Настройка телекоммуникационного оборудования, необходимого для организации и предоставления сервисов компании: IP-телефон, VoIP-шлюз, маршрутизаторы, коммутаторы.
8. Управление офисной оргтехникой, локальной сетью, компьютерами, IP-телефонами, принтерами.
9. Совершенствование технических знаний и практических навыков, касающихся должностных обязанностей.
10. Организовывать плановые проверки качества каналов связи, сервисов и услуг, предоставляемых компанией, и принимать меры для поддержания их на высоком уровне
Условия:
1. Постоянная, полный день (9:00-18:00), работа на территории работодателя
2. Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
3. Возможность профессионального и карьерного роста
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31228538 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...