Руководитель направления по претензионной работе (пластиковые карты)
Вакансия № 3116001 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО АКБ Связь-Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО АКБ Связь-Банк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО АКБ Связь-Банк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО АКБ Связь-Банк" - http://www.sviaz-bank.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ПАО АКБ Связь-Банк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 3116001 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,8 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Планировать, организовывать и контролировать деятельность работников направления претензионной работы
- Организовывать взаимодействие с платежными системами (далее - ПС), подразделениями Банка, процессинговой компанией, банками-партнерами в рамках проектов по сертификации продуктов и услуг на базе банковских карт (заполнение проектных форм, ведение деловой переписки, контроль сроков реализации проектов).
- Консультировать банки-партнеры по вопросам участия в ПС, внедрения новых банковских продуктов на базе банковских карт, расчетов с ПС и Банком.
- Взаимодействовать с процессинговой компанией и со структурными подразделениями Банка, задействованными в реализации проектов на базе банковских карт.
- Организовывать взаимодействие с платежными системами , банками-участниками ПС, банками-партнерами, контрагентами, процессинговыми компаниями, филиалами и подразделениями Банка по вопросам проведения претензионной работы по операциям с использованием банковских карт (далее – претензионная работа).
- Контролировать соблюдение стандартов и правил ПС при проведении претензионной работы.
Контролировать участие в расследовании причин возникновения излишков и недостач, выявленных при инкассации банкоматов Банка, на основании полученных от соответствующих подразделений Банка документов. - Контролировать предоставления и направления квартальной и ежемесячной отчетности в ПС.
Заполнять и направлять отчетные формы квартальной и ежемесячной отчетности в ПС.
Формировать и направлять отчет в Центральный банк Российской Федерации (далее – Банк России) по форме 0409255, 0409258, ф. МИР. Контролировать формирование и предоставление отчетов по формам ЦБ. - Контролировать рассмотрение заявлений предприятий торговли и сервиса, заключивших договоры с Банком, по процедурам возврата денежных средств и анализ обоснованности совершенных операций.
- Контролировать рассмотрение заявлений держателей карт, эмитированных Банком, по процедурам возврата денежных средств и анализ обоснованности совершенных операций.
Организовывать осуществление взаимодействие с контрагентами по претензиям, связанным с переводами денежных средств со счетов банковских карт без использования банковских карт.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы от 3 лет
- Знание английского языка на уровне не ниже upper intermediate
- Знание правил платежных систем в части функций должности
- Знание основ гражданского, финансового, налогового и трудового законодательства Российской Федерации, нормативных документов Банка России в части операций с банковскими картами и в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Офис - ст.м.Бауманская
- ДМС
- Уровень оплаты труда обсуждается
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 3116001 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...