Аналитик ИТ-процессов
Вакансия № 31052323 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ)" - http://job.lanit.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31052323 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,21 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.
Мы аккредитованная ИТ-компания, вакансия открыта в службе качества.
Задачи:
- Сопровождение и развитие ITSM-процессов в ИТ;
- Операционное координирование работы процессов;
- Сбор требований и подготовка ТЗ на настройку ITSM-системы;
- Работа с инженерными группами и их руководителями;
- Разработка, подготовка и предоставление отчетов по исполнению показателей процессов;
- Формирование подхода к ведению документации.
Что для нас важно:
- Реальный опыт сопровождения минимум одного процесса (управление инцидентами, запросами на обслуживание, изменениями и тд);
- Способность интерпретировать процессный подход в схемы и диаграммы различных нотаций;
- Опыт написания документации разных уровней (политики, регламенты, инструкции и тд);
- Развитый технический кругозор, важно понимать, какие технологии используются и почему;
- Опыт работы с инженерными группами и их руководителями;
- Опыт работы с ITSM-системами различного уровня (Axios Assyst, SimpleOne, Инфраменеджер, Naumen и другие);
- Хорошее знание методик управления ИТ (ITIL, ISO 20000, COBIT). Обучение и сданные экзамены ITIL v.3-4 будут преимуществом;
- Навык вежливо, грамотно и лаконично доносить информацию (устно и письменно);
- Умение структурировать и систематизировать материал.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Стабильная зарплата (оклад + премии по KPI);
- Профессиональный и карьерный рост;
- План адаптации и наставник на испытательный срок;
- Возможна удаленная работа;
- ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного;
- Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
- Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.;
- Для регионов возможен удаленный формат работы - офисы в регионах: Тверь, Пенза, Краснодар, Барнаул;
- Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от Марьиной Рощи, Алексеевской).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 31052323 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...