Специалист технической поддержки
Вакансия № 30955837 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО СмартНова" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО СмартНова.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО СмартНова" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 30955837 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,13 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 90000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
SmartNova - является ведущим российским разработчиком и поставщиком интеллектуальных биометрических замков и систем обеспечения безопасности и контроля доступа в помещение
? Собственная торговая марка Morgan Secret;
? Morgan Secret – существует на рынке с 2020 года;
? Мы являемся официальным и эксклюзивным дистрибьютором таких известных брендов, как Philips и ADEL
Мы активно развиваем направление интеллектуальных биометрических замков и систем обеспечения безопасности, поэтому приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Решать технические проблемы (от настройки доступов до проблем с открытием двери);
-
Диагностировать неполадки и находить способы их устранения;
-
Устранять неисправности, мешающие клиенту использовать электронный замок;
-
Устанавливать и настраивать приложение для клиентов. Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы;
-
Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены;
-
Обработка претензий клиентов по регламенту;
-
Монтаж замков в стенды;
-
Мелкий ремонт замков в офисе и у клиентов.
Требования к работнику следующие: - Техническое образование и технический склад ума;
- Понимание особенностей операционных систем Android и iOS и нюансы работы с разными приложениями как пользователь;
- Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые помогут каждому из обратившихся;
-
Стремление вникать в детали, разбираться в устройствах замков и их особенностях и различиях;
-
Навыки монтажа замков, понимание особенностей конструкции дверей будут существенным преимуществом.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа), трудоустройство с первого дня;
- График работы гибкий внутри интервалов: 9.00-22.00 ежедневно, возможна полная и частичная занятость;
- Корпоративная мобильная связь;
-
Развитая корпоративная культура;
-
Удаленный формат работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30955837 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...