Специалист технической поддержки (3 линия)
Вакансия № 30847940 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30847940 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,62 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Специалиста технической поддержки
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Поддержка внутренних пользователей интернет-магазина компании по всем каналам связи (E-mail, мессенджеры, телефон)
- Осуществление оперативной коммуникации по проблемам интернет-магазина со смежными подразделениями
- Оперативное решение запросов по работе функционала интернет-магазина, консультация внутренних пользователей компании по функционалу интернет-магазина
- Администрирование настроек интернет-магазина
- Ведение учета входящих обращений, анализ повторяемости
- Приоритизация и классификация инцидентов, связанных с работой интернет-магазина и взаимодействующих с ним ресурсов
- Воспроизведение, регистрация, передача и сопровождение задач в отдел разработки
Требования к работнику следующие: - Понимание базовых принципов работы ecommerce (сайт, логистика, мобильное приложение, колл-центр, склад, лояльность, платежные шлюзы)
- Умение писать простые SQL запросы, читать XML и логи систем
- Техническая грамотность, понимание принципов работы высоконагруженных систем;
- Умение вести деловую переписку
- Уверенный пользователь HelpDesk, JIRA, (Grafana, Kibana, Postman - умение читать логи и работать с графиками)
- Знание MS Office на уровне опытного пользователя (работа с большими данными в Excel)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное трудоустройство
- Компенсации и льготы: корпоративное кафе с вкусным комплексным питанием по специальной цене для сотрудников, ДМС после испытательного срока, включая стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж
-
Оформление в IT компанию, аккредитованную в Минцифры со всеми преференциями для IT специалистов
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
- Гибридный формат работы
Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30847940 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...