Специалист технической поддержки L1, удалённо
Вакансия № 30747895 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "makeROI" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании makeROI.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "makeROI" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "makeROI" - https://makeroi.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "makeROI" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30747895 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,61 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки L1, удалённо".
Вакансия открыта до 29 февраля 2024 года!
Количество наших клиентов активно растёт, в связи с чем мы расширяем команду.
О нас:
makeROI — активно развивающаяся компания в сфере разработки IT продуктов и внедрения CRM.
Мы начали свою деятельность в 2021 году и уже входим в ТОП-20 партнёров по рейтингу amoCRM в России и СНГ. А также в ТОП-5 компаний разработчиков виджетов.
Мы занимаемся внедрением amoCRM и обеспечиваем поддержку её работы в компаниях. А также мы специализируемся на разработке индивидуальных решений, которые позволяют расширить функционал CRM.
Наша ключевая ценность — это удобный и полезный продукт с отличным сервисом.
Кому подойдёт вакансия:
Данная должность подойдёт для человека, который уже имеет опыт работы в технической поддержке в сфере CRM, разработка ПО, разработка web-сайтов, 1С и смежных сферах c IT.
В нашей компании — это вакансия на 1-ую линию поддержки. В течении 6 месяцев будет возможность прокачать свои навыки, повысить квалификацию и вырасти в должности.
Основные задачи:
-
Обработка и решение входящих запросов от клиентов в чатах и по телефону;
-
Передача запросов на вторую линию поддержки;
-
Передача инцидентов в отдел разработки;
-
Работа в Helpdesk системе;
-
Консультация клиентов и удалённая настройка наших решений;
Чего мы ожидаем от вас:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Опыт работы в технической поддержке;
-
Успешное выполнение нашего тестового задания.
Возможности роста:
-
Вторая линия поддержки (L2);
-
Третья линия поддержки (L3);
-
Менеджер проектов;
-
Бизнес-инженер.
Что мы предлагаем:
-
Работа в активно развивающейся компании. За 2023 год мы выросли в выручке на 60%;
-
Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + Бонусы;
-
Удалённая работа из любой точки Мира;
-
Возможность изучить множество интересных сервисов и прокачать свои навыки;
-
Стабильная оплата два раза в месяц от 40 000 до 60 000 руб. на руки;
-
Помогаем в адаптации и вводим в должность через наставника;
-
График работы сменный 5/2. Выходные плавающие;
-
Вовлечённый в работу компании собственник, который поддерживает команду и поощряет инициативы;
-
Возможности карьерного роста;
-
Возможность разного вида оформления трудоустройства как по ТК так и по ГПХ;
-
Молодая дружная амбициозная команда, взаимовыручка в коллективе, средний возраст сотрудников 30 лет;
-
Дополнительное поощрение для самых эффективных сотрудников.
Мы готовы взять начинающего специалиста с небольшим опытом работы в технической поддержке и передавать свои накопленные знания, учить тонкостям работы по amoCRM, помогать развиваться и расти.
В первую очередь смотрим на Softskill кандидатов: как взаимодействует и общается с людьми.
Если вам интересна наша вакансия, нажмите на кнопку «Откликнуться» и напишите в сопроводительном письме: «Хочу работать в makeROI». Полное сопроводительное письмо будет плюсом.
Если ваше резюме нам понравится, то мы отправим небольшое тестовое задание, которое поможет нам с выбором.
Вакансия открыта до 29 февраля 2024 года!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30747895 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...