Специалист клиентского сервиса
Вакансия № 30605332 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Halsa" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Halsa.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Halsa" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30605332 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,4 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 45000 до 45000 руб. на вакантной должности "Специалист клиентского сервиса".
Привет! Это Halsa??
Мы - бренд витаминов нового поколения, который первым в России запустил в продажу персональные наборы витаминов по подписке в 2019 году. Наш сервис помогает делать правильный выбор витаминов на основании данных. Системой подбора Halsa воспользовались уже более 750 000 человек. В нашей команде из 130+ человек работают ребята из SkyEng, ivi, Invitro.
Мы растем минимум в 3 раза каждый год, что делает работу в компании мега интересной, разнообразной и скоростной. Очень любим, когда люди растут внутри компании, добавляя новые компетенции, увеличивая масштаб деятельности и общий результат.
А еще, мы никогда не занимаемся микро-менеджментом и приветствуем новые инициативы и идеи.
И в связи с ростом востребованности нашего продукта и расширением производства, мы активно ищем в команду специалиста клиентского сервиса для долгосрочного сотрудничества.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать клиентам на обращения в чате, почте и телеграмме
- Отвечать на входящие звонки клиентов и консультировать по разным вопросам (например, относительно статуса заказа или о витаминах)
- Помогать клиентам с оформлением заказа
- Совершать исходящие звонки (при необходимости) с целью уточнения информации о заказе
90% коммуникации с клиентом ведется в чате и переписке, и 10% всего времени это коммуникация в телефонных звонках, без продаж.
Что мы хотели бы видеть:
- Опыт работы в тех поддержке/клиентском сервисе от 1 года
- Высокий уровень грамотности устной и письменной речи
- Знание omnidesk или любого другого helpdesk`а
- Опыт работы с IP-телефонией
- Хороший, стабильный интернет
- Высокая скорость печати
Нам нужны эмпатичные люди, которые понимают, что такое искренняя забота о клиентах :)
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ или самозанятости;
- Полностью удалённый формат работы;
- График 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Заработная плата - оклад 30 тысяч рублей + премия по результатам выполнения KPI показателей до 15 тысяч рублей;
- Обучение за счёт компании стандартам и регламентам работы с клиентами;
- Взаимодействие с наставником и поддержка команды;
- Возможность индексации заработной платы каждые три месяца при выполнении плановых показателей;
- Работу в молодом, активном и позитивном коллективе, бок о бок с профессионалами своего дела :)
Если вы нашли в описании себя, то напишите пару слов в сопроводительном письме о своих навыках и чем привлекла вакансия, откликайтесь и мы с вами свяжемся для отправки небольшого тестового задания. :)
До связи!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30605332 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...