Cпециалист технической поддержки пользователей Helpdesk
Вакансия № 30421958 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "BBDO" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BBDO.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "BBDO" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "BBDO" - http://www.bbdogroup.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "BBDO" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30421958 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,97 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Дербеневская , 7 стр.13.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
· Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК);
· Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте;
· Решение инцидентов и проблем на первой и второй линиях технической поддержки;
· Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, разрешение типовых вопросов;
· Установка и настройка новых рабочих ПК;
· Настройка корпоративной почты на мобильных устройствах на базе iOS, Android;
· Работа в корпоративной системе ServiceDesk;
· Замена расходных материалов в принтерах, создание обращений на выезд инженера;
· Прием/выдача, учет и инвентаризация пользовательского и ИТ оборудования;
Требования к работнику следующие:
· Образование в области ИТ;
· Опыт работы с Active Directory;
· Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года;
· Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы);
· Приветствуется знание Mac OS (El Capitan, Sierra, High Sierra, Mojave, Catalina, Big Sur);
· Знание пакета программ MS Office 2013/2016 – 365 (установка, настройка, разрешение проблем совместимости);
· Опыт удаленного администрирования рабочих станций;
· Понимание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO);
· Опыт резервирования, сохранения пользовательских профилей, восстановление после сбоев;
· Опыт мелкого ремонта рабочих станций и ноутбуков - (замена HDD, увеличение памяти, замена расходников и.т.д);
· Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, общительность, умение работать с людьми;
· Навыки работы в режиме многозадачности (Обязательно!).
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
· Работа в крупной стабильной компании с мировым именем;
· Современный офис в 15 минутах от метро Павелецкая;
· Корпоративный шаттл (метро Пролетарская);
· Оформление по ТК РФ с первого дня (официальная заработная плата, отпуск, больничные);
· Добровольное медицинское страхование;
· Стабильная заработная плата - просьба указывать пожелания в сопроводительном письме;
· Профессиональный и дружный коллектив;
· График работы c 10-00 до 18-45, но иногда мы задерживаемся (переезд офиса, помощь на встречах с клиентами)
· Полная занятость - офис.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30421958 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...