Младший специалист службы поддержки пользователей (удаленно)
Вакансия № 30399537 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "LIFE PAY" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании LIFE PAY.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "LIFE PAY" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30399537 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,27 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 руб. на вакантной должности "Младший специалист службы поддержки пользователей (удаленно)".
Привет!
LIFE PAY — это эффективные IT-решения, которые помогают нашим партнерам работать с платежами и автоматизировать бизнес.
Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему. И готовы вдохновлять их новыми интересными задачами. А еще мы про стабильность: за последние годы, включая кризисные периоды, мы не только сохранили команду, но и выросли в 4 раза.
Что от Вас ожидаем:
- Быть добрым другом для наших пользователей (95% звонки, 5% чаты)
-
Определять суть вопроса и решать его раньше, чем клиент попросит помощи
-
Быстро реагировать на обращения пользователей и коллег
-
Активно взаимодействовать с командой, обмениваясь обратной связью
- Изучать наш продукт и ФЗ-54
- Важно довести каждое обращение до конца и не оставить ни одной нерешённой проблемы.
Какие качества и умения нужны:
- Помогать клиентам и коллегам
- Быть вежливым и заботливым
- Грамотно и просто выражать свои мысли
- Быстро обучаться и запоминать большие объемы информации
- Оставаться позитивным в любой ситуации
- Общаться с техникой на “Ты”
Будет плюсом если уже был опыт работы в поддержке, и/или пользовался:
- HelpDeskEddy, Mango Office, Jira, Confluence, AmoCRM
- кассовым оборудованием, банковскими терминалами
- устройствами на базе Android
Тебе необходимо иметь:
- ПК (Windows 7 и выше)
- гарнитуру с микрофоном для работы с IP телефонией
- интернет
Что можем предложить:
- Удаленный или гибридный формат работы;
- Если захочешь работать в офисе - красивейший умный офис \ мультифункциональное пространство - пропуск по face ID, локеры для личных вещей, открытая крыша для работы и встреч, летняя веранда;
- Фрукты, классная кофемашина с сиропами на любой вкус в свободном доступе;
- Свободный дресскод без правил и предубеждений;
- Открытая корпоративная культура, общение на ты, поддержка инициатив "предлагай и делай";
- График работы с 3/3, день-день-ночь ;
- ДМС с удаленной поддержкой сотрудников;
- Работа в команде людей, влюбленных в свою работу
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30399537 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...