Младший специалист технической поддержки, Фреш
Вакансия № 30386706 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ozon Информационные технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Информационные технологии.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Ozon Информационные технологии" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30386706 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,21 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пресненская набережная, 10.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Ozon Fresh - одно из самых перспективных и быстроразвивающихся направлений компании, которое является сервисом быстрой доставки свежих продуктов питания, бакалеи, детских товаров, товаров для дома и зоотоваров по Москве, Подмосковью и другим крупным городам России.
Вам предстоит:
- Поддержка складких систем Ozon.Fresh.
- Взаимодействие со смежными направлениями поддержки.
- Взаимодействие с разработкой, продукт-менеджером и аналитиками.
- Классификация систематических инцидентов, анализ и подготовка технических требований по доработке/разработке/исправлению ошибок, постановка задач на доработку разработчикам, приемка и проверка доработки исправлений.
- Обработка заявок от пользователей (сотрудников).
- Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
- Умение читать и писать SQL запросы базового уровня (join, group by, агрегатные функции).
- Желание разбираться в бизнес-процессах и помогать пользователю.
- Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
- Умение быстро адаптироваться к частым изменениям операционных процессов.
- Самостоятельность.
- Умение читать и писать запросы в graylog.
- Опыт работы с заявочными системами (Jira).
- Опыт работы с системами базы знаний (Confluence).
- Опыт работы с складскими системами (WMS) (будет жирным плюсом).
Мы предлагаем:
- График работы 2/2.
- Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Свободу действий в принятии решений.
- Достойный уровень заработной платы.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
- Возможность удалённой работы из любого региона.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30386706 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...