Support specialist 2L
Вакансия № 30227064 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Почтатех" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Почтатех.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Почтатех" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30227064 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,38 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 3-я Песчаная улица, 2А.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы ищем сотрудников на 2ю линию поддержки на несколько проектов.
Что тебя ожидает:
- Работа с заявками пользователей уровня Incident Management (2-ая линия поддержки). Идентификация проблем и их решение
- Взаимодействие с командами аналитиков и разработчиков после анализа обращений для поиска решения
- Создание запросов на изменение, анализ проблем по информационной системе
- Поиск и выработка решений в случае выявления нестандартных ситуаций в работе информационных систем
- Взаимодействие с ответственными лицами в случаях аварий или критических сбоев в работе информационных систем, выявленных системой мониторинга или собственными силами
Мы ожидаем от тебя:
-
Опыт работы в сфере сопровождения информационных систем от 2 лет или специалистом по информационным технологиям
-
Обязателен опыт работы с системами service desk (например Naumen, BMC)
-
Умение работать с инструментами сопровождения (например Jira, confluence, RedMine и др.)
-
Понимание принципов работы с СУБД (MSSQL, PostgreSQL и др.)
-
Стремление развиваться в сфере ИТ
-
Умение работать с большими объёмами информации
Мы рады предложить:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График: 5/2
- Конкурентную зарплату и премию
- Льготную ИТ-ипотеку и другие преимущества для сотрудников аккредитованных ИТ-компаний
- ДМС со стоматологией, страхование на время выезда за рубеж после трех месяцев работы
- Корпоративные предложения и скидки у компаний-партнеров: фитнес, ДМС для родственников
- Современный стек и продуктовый подход к разработке
- Поддержу со стороны внутренних комьюнити: Java, Frontend, iOS, Android, DevOps, Design, QA, .NET, Analytics, Agile, Python, 1C, Solution Architecture, Support, Project management
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30227064 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...