Главный специалист по управлению инцидентами
Вакансия № 30171765 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО Яковлев" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Яковлев.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО Яковлев" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО Яковлев" - http://www.irkut.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Тяжелое машиностроение; .
Репутация компании "ПАО Яковлев" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30171765 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,81 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 68.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ПАО «ЯКОВЛЕВ» ПРИГЛАШАЕТ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ИНЦИДЕНТАМИ
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Анализ инцидентов, контроль качества, ведение Каталогов ИТ-сервисов;
- Внедрение ITSM-процессов, тиражирование изменений Сервис-Деск;
- Выполнение работ по оказанию услуг технической поддержки сотрудникам компании;
- Своевременная ( в соответствие с согласованным уровнем сервиса SLA) и качественная обработка инцидентов и запросов на обслуживание;
- Взаимодействие с сотрудниками партнеров в рамках выполнения работ по технической поддержке;
- Принятие мер по повышению качества ИТ-сервиса.
ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ ПОТРЕБУЕТСЯ:
- Высшее образование (желательно техническое);
- Опыт работы специалистом по технической поддержки;
- Экспертные знания персональных компьютеров и офисной техники;
- Знание на уровне администратора пользовательских операционных систем Windows (Linux желательно);
- Базовые знания компьютерных сетей и протоколов;
- Знания настроек IP телефонии пользователей;
- Опыт работы в системе класса Servise Desk;
- Владение английским языком на уровне чтения профессиональной документации.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30171765 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...