Старший инженер технической поддержки
Вакансия № 30159163 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО «МТС»" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС».
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО «МТС»" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО «МТС»" - http://www.mts.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ПАО «МТС»" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30159163 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,08 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Бутырская улица, 62.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Гольфстрим - это часть мультисервисной экосистемы МТС, где предлагают умные решения для контроля безопасности из любой точки мира 24/7. Мы создаем охранные системы, которые позволяют вызвать помощь одним касанием, а система сама оповещает обо всех тревожных событиях в мобильном приложении.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Анализ и диагностика возникающих проблем, поиск оптимальных решений для их устранения.
- Взаимодействие с разработчиками и другими специалистами для решения сложных технических вопросов.
- Мониторинг работы системы, анализ и оптимизация ее производительности.
- Участие в тестировании и приемке на поддержку новых функций и возможностей поддерживаемых систем.
- Помощь в решении сложных, нетиповых инцидентов, распространение знаний внутри команды
- Наставничество внутри команды, развитие сотрудников и обучение новичков
- Ведение документации по своей работе, актуализация базы знаний, подготовка и вычитка новых статей
- Контроль за выполнением и составление инструкций для отдела
- Контроль за исполнением метрик и показателей эффективности команды
- Анализ, контроль и приоритезация входящих запросов в рамках направления
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в технической поддержке от 2х лет
- Умение читать, понимать и интерпретировать логи программ, анализировать самостоятельно проблемы, разбираться в логике работы сервисов
- Базовое понимание принципов работы сетевой инфраструктуры, активного оборудования
- Поиск информации на основе минимальных вводных
- Active Directory на уровне продвинутого пользователя
- MS Exchange на уровне продвинутого пользователя
- Опыт работы с Jira/Confluence
- Опыт написания SQL запросов в среде MS SQL server будет преимуществом
- Навыки работы с инструментами мониторинга и анализа производительности систем (Zabbix, Splunk)
- Опыт работы с 1С и/или подобными ERP системами
- Опыт настройки и решения проблем с СКЗИ (От запроса ключа до подписания документа)
- Опыт настройки и решения проблем с банковским ПО
- Знание офисного пакета и прикладных программ на уровне эксперта
- Уверенные навыки ведения деловой переписки с вендорами/подрядчиками/внешними службами поддержки, в том числе на английском языке
- Английский язык- не ниже B1 (деловая переписка, устный не понадобится)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление и выплаты в соответствии с ТК РФ
- Исп. срок 3 месяца
- График работы офисный 5/2 с 09.00-18.00
- Заработная плата обговаривается по итогам собеседования
- Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Дмитровская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30159163 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...