Руководитель контакт-центра
Вакансия № 30051539 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Лига Ставок" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Лига Ставок.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Лига Ставок" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Лига Ставок" - http://www.ligastavok.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Лига Ставок" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30051539 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,51 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Лесная улица, 3.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация, планирование и контроль работы действующего контакт центра в г. Нижний Новгород
- Организация проведения исследований по запросу структурных подразделений
- Формирование, ведение и анализ отчетности
- Разработка и внедрение проектов по повышению эффективности работы контакт-центра
- Организация работы контакт-центра по крупным спортивным событиям (например, Чемпионат мира/ Европы и пр.)
- Разработка и запуск мотивационной программы
- Автоматизация: развитие чат-бота, голосовых помощников, телемаркетинга
- Коммуникация со смежными подразделениями
Требования к работнику следующие:
- Знание и понимание бизнес-процессов контакт-центра, принципов клиентского обслуживания
- Аналогичный успешный опыт не менее 1 года
- Уверенный пользователь ПК (Excel)
- Опыт анализа показателей и оптимизации работы контакт-центра
- Системный подход и стратегическое мышление
- Умение принимать самостоятельные решения, быстро реагировать и нести ответственность за результат
- Опыт запуска процессов с нуля, их улучшение и автоматизация
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Оформление по ТК РФ
- Ежемесячные командировки в контакт-центр в г. Нижний Новгород
- Высокая скорость процессов: дает быстро увидеть свой вклад и результаты
- Ресурсы: чтобы вместе создавать лучший продукт на рынке
- Баланс работы и личной жизни: гибридный формат с гибким началом рабочего дня
- Конкурентная белая зарплата в рынке: обсудим на интервью
- Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, консультации психолога, врач в офисе, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников
- Широкий спектр дисконт-программ: скидки и привилегии от компаний-партнеров и друзей Лиги
- Развитие: собственная образовательная платформа и внешнее обучение для развития hard, soft и digital навыков
- Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь
- Экспертное комьюнити: лучшие сотрудники выступают на значимых профессиональных конференциях и ведут экспертные колонки
- Спортивное комьюнити: мы играем в баскетбол и футбол, а еще участвуем в забегах и веломарафонах
- Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных благотворительного фонда и организуем благотворительные события
- И всё это в комфортном офисе в центре Москвы с отсутствием формализма и кэжуал дресс-кодом
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30051539 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...