Специалист технической поддержки
Вакансия № 29986843 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ВетТех" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ВетТех.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ВетТех" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29986843 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,69 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Спартаковский переулок, 2с1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
Sandbox — аккредитованная IT-компания, которая работает как со внешними заказчиками, так и над собственными B2B-продуктами.
Сейчас мы ищем специалиста первой линия поддержки наших клиентов (L1), готового консультировать клиентов по двум нашим инновационным CRM и ERP системам в сфере ветеринарии и ресторанного бизнеса
Задачи:
- Принятие задач от клиентов из различных источников (Скайп, телеграм, почта и тд);
-
Консультация клиентов по самописной CRM системе;
-
Удаленное подключение к клиенту через AnyDesk и TeamViewer;
-
Помощь в подключении кассового оборудования и исправление ошибок фискализации;
-
Создание описания функционала и регламентов работы в программе;
- Работы по обновлению баз данных и клиентской части программы «Енот», основанной на 1С;
- Взаимодействие с базой данных: блокировка, снятие дампа, восстановление из бэкапа;
- Активация лицензий 1С;
- Техническая консультация и поддержка клиентов компании;
- Настройка фискального оборудования у клиентов, исправление недоступности различных сервисов, проверка работы бэкапов;
- Плановые инженерные работы: проверка работы бэкапов, свободного дискового пространства, анализ доступности серверов через систему мониторинга Zabbix, оповещение и делегирования задач L2 и L3.
Требования к работнику следующие:
- Будет здорово, если ты имеешь опыт работы с ресторанной автоматизацией и/ или с ERP системами;
- Желательно иметь опыт работы серверными системами;
- Приветствуется опыт работы с AnyDesk и TeamViewer;;
- Опыт работы в техподдержке;
- Готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании с полностью белым окладом;
- Удаленный график работы 2\2 С 00:00 до 08:00 по московскому времени (занятость до 4 часов в смену);
- Работа над интересными проектами с востребованным и современным стеком;
- Корпоративная культура заботы о сотрудниках и культура уникальных возможностей;
- Сильный коллектив, руководствующийся тремя истинами: поможем, научим, научимся!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29986843 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...