Cпециалист технической поддержки (2-я линия)
Вакансия № 29678307 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Росбанк: Тех.поддержка" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Росбанк: Тех.поддержка.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Росбанк: Тех.поддержка" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29678307 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,4 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В Управление цифровых пользовательских сервисов ищем СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (2 ЛИНИЯ).
Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1,5 млн активных розничных клиентов, около 83 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 10 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП 5 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Вторая линия технической поддержки пользователей (в том числе удалённая);
- Доработка и сопровождение цифровых пользовательских сервисов
- Диагностика и устранение неисправностей/сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей;
- Помощь по установке / настройке оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций (без обслуживания серверов).
- Организация Учета ИТ оборудования.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки;
- Навыки консультирования по техническим вопросам клиентов / пользователей;
- Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании, программном обеспечении;
- Опыт администрирования ОС Windows в корпоративном домене, общее понимание Active Directory: структура и объекты, права, наследования;
- Знание основ сетей, стека протокола TCP/IP;
- Удаленное управление компьютером.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы 5\2 (м. Деловой центр);
- Стабильный и прозрачный доход;
- 31 календарный день оплачиваемого отпуска;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29678307 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...