Ночной специалист поддержки пользователей Яндекс Путешествий
Вакансия № 29382591 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Яндекс Крауд" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс Крауд.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Яндекс Крауд" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 29382591 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,32 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 15600 до 39000 руб. на вакантной должности "Ночной специалист поддержки пользователей Яндекс Путешествий".
Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен.
Если у пользователя возникают какие-либо трудности — к нему на помощь спешит специалист поддержки. Он подскажет, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщит об отмене рейса и ответит на любые вопросы, связанные с работой сервиса.
Мы ищем общительного человека, который будет разговаривать с пользователями, анализировать их проблемы и находить правильные решения. Интерес к туристической сфере приветствуется.
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону;
- звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию;
- давать фидбэк разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи;
- учиться новому вместе с командой.
Мы ждём, что вы:
- любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать;
- вежливы, усидчивы и ответственны;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- способны организовывать рабочее время и место;
- готовы выполнять однообразную работу;
- ориентируетесь в компьютерной технике и уверенно пользуетесь ПК.
Будет плюсом, если вы:
- работали в колл-центре от трёх месяцев;
- взаимодействовали с клиентами.
Для выполнения задач вам понадобятся:
- компьютер или ноутбук;
- стабильный быстрый интернет;
- наушники с микрофоном;
- тихое место на время работы.
Мы предлагаем:
- полностью удалённая работа;
- официальное трудоустройство с первого дня, белая зарплата на карту два раза в месяц;
- работа в интервале с 00:00 до 08:00 по Москве;
- варианты оформления на выбор:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой;
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
- сдельная оплата труда, которая зависит от количества и сложности выполненных за месяц задач, в среднем от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Доплата 20% в ночные часы (с 22:00 вечера до 6:00 по местному времени), премии по итогам месяца до 30%;
- оплачиваемые отпуск и больничный;
- дистанционное обучение за счёт компании.
Мы даём нашим сотрудникам:
- полезные навыки общения;
- помощь команды и наставников в любую минуту;
- свободу работать из любой точки мира и в удобное время;
- возможность совмещать работу с учёбой и другой деятельностью;
- способность регулировать свой доход самостоятельно.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29382591 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...