Менеджер поддержки клиентов (Инвестиции, Удаленно)
Вакансия № 29328720 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Интеллектуальные инвестиции" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Интеллектуальные инвестиции.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Интеллектуальные инвестиции" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29328720 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,17 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 руб. на вакантной должности "Менеджер поддержки клиентов (Инвестиции, Удаленно)".
Intelinvest - это динамично развивающийся стартап, разрабатывающий уникальный сервис для отслеживания инвестиций в ценные бумаги на фондовых и криптовалютных рынках Индии, США, Азии и Европы.
Работаем над созданием нового проекта Fincake.io в Web3.
Вошли в 25 лучших проектов в четвертой волне международного акселератора Sber500.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Используя usedesk, вести коммуникацию с пользователями по сформированным обращениям согласно установленного регламента.
- Быть настоящим помощником для каждого отдельного пользователя и помогать в решении возникших вопросов.
- Своевременно сообщать руководителю и команде разработки о возникновении рисков, связанных с работой сервиса.
- Анализировать и систематизировать обратную связь, полученную от пользователей сервиса.
- Защищать интересы пользователей на командных звонках.
- Формировать задачи на доработку согласно установленного регламента.
- Тестировать сформированные задачи на доработку, а также базового поведения для определения статуса задачи.
Требования к работнику следующие: - Знание основ фондового рынка и инвестиций
- Опыт в тестировании
-
Опыт работы в службе поддержки не менее 1 года (резюме без описания данного опыта не рассматриваются).
-
Грамотная и структурированная письменная речь.
Будет преимуществом, если у тебя есть:
-
Опыт работы в поддержке IT, банковских или брокерских продуктах будет плюсом;
-
Опыт работы в Usedesk, Trello, Jira.
-
Технический бэкграунд, чтобы говорить с командой на одном языке.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Готовые инструменты работы и база знаний.
- Возможность работать в быстро развивающейся стартап-среде.
- Возможность удаленной работы и гибкий график.
- Конкурентоспособный уровень заработной платы.
- Возможность роста внутри компании.
Бонусы:
- Компания заинтересована и заботится о профессиональном росте своих сотрудников.
- Тимбилдинг мероприятия
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29328720 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...