Менеджер по контролю качества отдела продаж
Вакансия № 29176202 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "CaterMe" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании CaterMe.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "CaterMe" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "CaterMe" - http://caterme.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "CaterMe" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29176202 добавлена в базу данных: Пятница, 26 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,55 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Менеджер по контролю качества отдела продаж".
Привет!
Меня зовут Григорий, я директор по развитию и сооснователь сервиса CaterMe. Я ищу в команду менеджера по контролю качества отдела продаж. Давай расскажу немного о нас.
Мы развиваем маркетплейс кейтеринговых услуг для частных и корпоративных клиентов, которые хотят быстро заказать вкусную и качественную еду или кейтеринг для мероприятий онлайн.
Наши клиенты любят нас, потому что у нас можно выбрать подходящее меню из каталога готовых предложений или получить до 7 персональных предложений от проверенных компаний за 30 минут онлайн. Мы экономим клиенту время и деньги, а также бережем его нервы :) У нас зарегистрировано более 1000 кейтеринговых компаний и ресторанов Москвы, Санкт-Петербурга и 28 других регионов России. За 5 лет мы помогли организовать более 20000 мероприятий – дней рождений, свадеб, детских праздников и корпоративных мероприятий. Среди наших клиентов: Lamoda, Тинькофф, Qiwi, Альфа Лизинг, Авито, Россгострах, Газпром Сера, ВШЭ, Сколково и другие.
У нас удаленная команда в 30 человек, из которых большинство – это девушки :) Команда продаж – 11 человек. В месяц у нас более 3500 входящих лидов, 2000+ входящих звонков, 1000+ обращений в чаты и мессенджеры и впереди декабрь, когда эти числа вырастут в 2-3 раза. Нам очень важно, чтобы при стремительном росте мы не снизили, а даже повысили качество работы с клиентами (конверсию в сделку, % возвращаемости клиентов), поэтому сейчас мы ищем в команду специалиста по контролю качества работы менеджеров по продажам.
Если у тебя есть опыт в продажах, ты внимательна, организована и дисциплинирована, можешь эффективно работать удаленно, а еще тебя воротит от отвратительного клиентского сервиса, и ты считаешь, что клиенты достойны большего – то мы ждем тебя! У нас для тебя есть работа!
Каким мы видим этого человека:
- Идеально, если у тебя есть опыт в продажах. Ты понимаешь, что такое воронка продаж, квалификация клиента, отработка возражений, презентация продукта;
- Ты понимаешь важность своевременного контакта с клиентом, соблюдения высоких стандартов общения и контроля сделки;
- Ты уделяешь внимание каждой мелочи, которая способна повлиять на результат работы;
- Ты дисциплинирована и выполняешь все задачи в срок;
- У тебя высокий уровень ответственности;
- У тебя хорошие знания MS Office и Google Docs (Word, Excel)
- У тебя хорошие аналитические навыки и ты способна структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные, делать из них конструктивные выводы.
Что надо будет делать:
- Контролировать работу отдела продаж – входящие заявки и реактивация базы;
- Прослушивать звонки сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании;
- Проверять корректность ведения заявок в CRM, заполнения карточек клиентов, сделок и задач;
- Контролировать входящие звонки на соответствие правил распределения звонков;
- Контролировать скорость и качество обращения клиентов через чаты и почту;
- Контролировать отмены заказов;
- Вести отчет о выявленных точках роста, доносить информацию до руководителей команд продажи и директору по развитию;
- Участвовать в обсуждении проблем и создании стандартов работы с клиентами в компании;
Какие условия мы предлагаем
-
Адекватные, позитивные и честные руководители :)
-
ЗП готовы обсуждать в зависимости от твоего опыта и вовлечения;
-
Вначале работа в режиме самозанятости или по договору ГПХ, после прохождения испытательного срока возможно официальное трудоустройство;
- Работай удаленно в любой точке земного шара и в удобном тебе графике. Проводим планерки и обсуждения 1-2 раза в неделю в рабочее время;
- Общение через Slack и Zoom, задачи в Trello и Notion, отчеты в гугл-таблицах. Мы работаем в интервале с 9.00 до 19.00 (можно выбрать комфортный).
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Испытательный срок 3 месяца;
И теперь, если ты внимательно прочитала вакансию, и решила, что хочешь с нами работать, начни сопроводительное письмо со слов: я точно хочу с Вами пообщаться и ответить на Ваши вопросы.
Также обязательно напишите в 1-2 абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно тебя. По этим 2-м критериям мы поймем, что ты действительно ответственный и внимательный к мелочам человек, а также умеешь себя презентовать.
Спасибо!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29176202 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...