Сервис-менеджер в отдел методологии и контроля IT
Вакансия № 29137921 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Rambler&Co" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Rambler&Co.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Rambler&Co" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Rambler&Co" - http://rambler-co.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Rambler&Co" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29137921 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,26 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Rambler&Co занимает первое место среди медиахолдингов России по объему аудитории цифровых ресурсов — свыше 45,2 млн человек ежемесячно (по данным Mediascope, Cross Web, 2023). В него входит «Лента.ру», «Газета.Ru», Championat.com, портал «Рамблер», «Секрет фирмы» и ряд других медиаактивов. Благодаря различной тематической принадлежности площадок холдинг покрывает почти весь спектр интересов и потребностей различных аудиторий.
Мы ищем сервис-менеджера в отдел методологии и контроля IT. Отдел отвечает за разработку, внедрение и контроль соблюдения регламентов, стандартов, политик и процедур, относящихся к деятельности технической дирекции.
Чем предстоит заниматься?
-
Развитием и управлением каталогом продуктов/сервисов;
-
разработкой и контролем выполнения SLA;
- формированием и предоставлением статистической и аналитической отчетности по качеству IT-услуг;
- ведением процесса расследования инцидентов;
- контролем устранения корневых причин и выполнения мероприятий по недопущению повторения инцидентов.
Что мы ценим и ищем?
-
Опыт работы в подразделениях IT от 3-х лет на позициях сервис-менеджера, аналитика;
-
хорошее знание ITIL/ITSM;
-
опыт администрирования каталога продуктов/сервисов;
-
опыт работы менеджером проблем/расследования инцидентов в IT-компании;
-
хорошее понимание принципов работы IT-инфраструктуры, современных технологических решений;
-
навыки структурирования информации и подготовки отчетных и аналитических материалов;
-
хорошее знание Excel;
-
опыт работы с Jira (отчетность, дашборды).
Что тебя ждет?
-
Официальное трудоустройство;
-
современный офис (на Даниловской мануфактуре), собственный спортзал от «Лиги Героев», а также занятия волейболом, футболом, настольный теннис, бокс и групповые тренировки «Здоровая спина»;
-
ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
-
бесплатная подписка на сервисы партнеров;
-
насыщенная корпоративная жизнь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29137921 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...