Ведущий инженер технической поддержки
Вакансия № 29065071 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГКУ Инфогород" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГКУ Инфогород.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГКУ Инфогород" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГКУ Инфогород" - http://ig.mos.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ГКУ Инфогород" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29065071 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,4 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Департамент информационных технологий Правительства Москвы — команда профессионалов, которая каждый день делает жизнь москвичей удобнее и безопаснее.
«ИТ Сервис» – это наше подразделение, позволяющее государственным учреждениям оптимизировать затраты на оснащение своих сотрудников современной техникой. «ИТ Сервис» предоставляет и обслуживает телекоммуникационное, сетевое и серверное оборудование, телефонию, печатную и другую сопроводительную технику, оборудует рабочие места.
Команда активно растёт, поэтому мы в поисках Ведущего инженера технической поддержки.
Основные задачи:
- Оперативное управление группой инженеров удаленной поддержки L2 (до 6 сотрудников);
- Наставничество и обучение новых сотрудников;
- Обеспечение своевременного исполнения запросов пользователей;
- Сопровождение и актуализация внутренних процессов, регламентов и инструкций;
- Мотивация команды и управление качеством;
- Подготовка отчетности по команде;
- Управление базой знаний;
- Организация работ по автоматизации и оптимизации процессов;
- Работа в системах учета заявок HPSM и 4me;
Что важно для нас:
- Высшее образование;
- Опыт руководства командой технической поддержки;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Опыт работы в сфере поддержки или администрирования IT-ресурсов;
- Знание Active Directory;
- Опыт работы с SCCM и MS Exchange (или аналогами);
- Знание ОС Windows/Linux/macOS (продвинутый пользователь);
- Опыт подготовки обучающих материалов и инструкций;
- Опыт работы с системами Service Desk;
- Знание современных IT технологий;
- Будет плюсом знание ITIL.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График 5/2;
- Амбициозные проекты;
- Значимая роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга;
- Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста;
- Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив;
- Локация м. Курская ;
- Оформление по ТК;
- Полностью белая заработная плата;
- Оплачиваемый отпуск, больничный.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29065071 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...